Лиды для стоматологии: у каждой услуги — своя цена заявки
Привлечение пациентов в стоматологию мы считаем по услугам, а не по клинике целиком. Имплантация и профгигиена не могут стоить одинаково. Лиды для стоматологии мы разводим по услугам: отдельные кампании, отдельные посадочные, отдельная экономика — так заявки для стоматологии перестают быть одной строкой в отчёте. Имплантолог не платит за детские заявки, ортодонт — за лечение кариеса. Это часть общей медицинской лидогенерации, но со своими правилами.
Бесплатно, без обязательств. Пришлём файлом: где клиника теряет пациентов и сколько стоит заявка по каждой услуге в вашем городе.
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Посчитайте, сколько заявок даст бюджет и во сколько обойдётся пациент
Считаем на усреднённых цифрах наших стоматологических проектов 2025–2026. Это прикидка, а не обещание: точные цифры даём после разбора клиники.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных — политика конфиденциальности (152-ФЗ).
Расчёт ориентировочный. Реальные цифры зависят от города, конкуренции на аукционе, сезона, качества сайта и того, как администратор обрабатывает заявки. Мы считаем точнее — на бесплатном разборе.
Что болит у стоматологий
Шесть дыр, через которые утекает бюджет стоматологии
Это не абстрактные проблемы — это то, что мы находим на разборе почти в каждой клинике. Каждую закрываем: часть на этапе стратегии, часть в первый месяц оптимизации.
Агрегаторы забирают выдачу
По запросам «имплантация», «брекеты», «стоматология рядом» первые позиции держат ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс Услуги и 2ГИС. Пациент идёт выбирать врача на чужой площадке, где рядом — двадцать конкурентов. Лечится в два хода: платная реклама на свои посадочные плюс работа с карточками и отзывами — это отдельная услуга, репутация стоматологии.
Одна цена заявки на имплантацию и на чистку
Если вся реклама ведёт в общую форму «записаться на приём», заявка на гигиену за 4 000 ₽ обходится клинике столько же, сколько заявка на имплантацию за 150 000 ₽. Экономика не сходится ни в одну сторону: на гигиене вы переплачиваете, на имплантации недоливаете бюджет.
Реклама имплантации собирает нарушения ФЗ-38
«Лучший имплантолог города», «гарантия приживления», «имплант без боли» — это статья 24 закона «О рекламе»: отклонение модерацией, а в худшем случае разбирательство с ФАС. Подрядчик общего профиля этих формулировок просто не знает.
Заявка на имплантацию доходит до администратора и умирает
Пациент спрашивает про All-on-4, слышит «запишу вас к хирургу, он всё расскажет» и уходит туда, где ему назвали цифры и сроки. По нашим прослушиваниям звонков в стоматологиях так теряется от трети до 70% заявок на дорогие услуги. Мы даём готовый скрипт первого контакта администратора и слушаем звонки вместе с клиникой.
Летом пусто, в январе очередь
Сезонность в стоматологии не общая, а по услугам: летом проседает всё, кроме детской (её планируют на каникулы) и имплантации (её планируют заранее), к зиме растёт ортодонтия и эстетика. Без сезонного медиаплана бюджет ровным слоем сгорает в мёртвые недели.
Реклама «на всех, у кого есть зубы»
«Взрослые 25–55, интересы: здоровье» — и большая часть бюджета уходит в никуда. Сегментируем иначе: родители детей 2–12 лет → детская; 35–55 с доходом выше среднего и гео 3–5 км → имплантация; подростки и их родители → ортодонтия; женская аудитория 25–45 → эстетика.
6 каналов
Каналы, которые дают лиды для стоматологии
Под каждую клинику собираем связку из 3–5 каналов — все шесть сразу не нужны никому. Заявки для стоматологии сегментируем по услуге и по чеку: в одну форму разные услуги не смешиваем.
Яндекс Директ по услугам
заявка 700–2 900 ₽Отдельные кампании и посадочные под имплантацию, ортодонтию, детскую, эстетику и терапию — разные объявления, разные ставки, разная экономика. Быстрее всего даёт поток: первые заявки обычно на 7–14 день.
реклама стоматологии →
Посадочные и квизы
конверсия 8–15%«Рассчитайте стоимость имплантации за 60 секунд», «Какие брекеты подойдут вам» — квиз (короткий опрос с расчётом цены) вовлекает и снимает страх цены. По нашим проектам конверсия такого опроса — 8–15% против 2–4% на обычной форме.
ВКонтакте и Telegram
заявка 800–1 500 ₽Похожие аудитории от базы клиники, гео 3–5 км, отдельные рекламные макеты под родителей и под имплантацию. Telegram-канал прогревает тех, кто решается на имплантацию месяцами. Фото «до/после» — только с письменного согласия пациента.
SMM для стоматологии →
Поиск и агрегаторы
заявка 50–200 ₽ на дистанцииОбходим ПроДокторов и НаПоправку через коммерческие связки «имплантация + район + цена», карточки на Яндекс Картах и 2ГИС, отзывы. Медленный канал: устойчивая органика — 3–6 месяцев, зато заявка самая дешёвая.
SEO для стоматологии →
Учёт заявок и коллтрекинг
видно путь от клика до записиYCLIENTS или AmoCRM, подменные номера, разметка ссылок. Без этого нельзя понять, какая услуга и какой канал реально приносят записи: все заявки и их стоимость — в вашей CRM + прозрачный отчёт.
Работа с администраторами
конверсия в запись 45–65%Скрипты под каждую услугу, разбор записей звонков, регулярная сверка: сколько заявок дошло до кресла. В наших проектах конверсия «заявка → запись» после этого поднимается с 20–30% до 45–65%.
Экспертиза
Почему лидогенерация для стоматологии у нас отличается от «настроим Директ»
Стоматология — самая конкурентная и самая зарегулированная ниша в медицине. Здесь одновременно давят аукцион, агрегаторы и закон о рекламе. Поэтому лидогенерация для стоматологии у нас держится на трёх вещах: сегментации по услугам, проверке каждого макета на соответствие ФЗ-38 и учёте заявок до записи в кресло. Мы работаем только с медициной с 2022 года, стоматология — крупнейшее направление агентства.
ФЗ-38, статья 24 — реклама медуслуг
Знаем, что нельзя: «лучший», «гарантия приживления», «100% результат», ссылки на конкретные случаи излечения, благодарности пациентов как аргумент, обращение к несовершеннолетним. Знаем, что обязательно: предупреждение о противопоказаниях — не менее 5% рекламной площади, для видео — не менее 5 секунд и 7% кадра. Проверяем каждый макет до модерации.
Лицензия и ФЗ-323
До запуска запрашиваем лицензию клиники и указываем её данные в рекламных материалах. Фото «до/после» и истории пациентов — только с письменным согласием и без данных, по которым человека можно узнать (статья 13 о врачебной тайне).
Сегментация по услугам
Имплантация, ортодонтия, детская, эстетика, терапия — пять разных аудиторий, пять посадочных, пять цен заявки и пять скриптов. Это главное, чем нишевая работа отличается от общей.
Свои ориентиры по стоимости заявки
Мы знаем, в каком коридоре живёт заявка на All-on-4 в Москве и на брекеты в городе-миллионнике, потому что ведём эти кампании. Прогноз на старте даём диапазоном и честно говорим, где он может не сойтись.
Агрегаторы как отдельный канал
ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс Карты, 2ГИС — не враг, а площадка: карточка, фотографии, ответы на отзывы, рейтинг. Параллельно обходим их в поиске нишевыми коммерческими связками.
Сквозная аналитика до записи
Коллтрекинг, CRM, разметка ссылок. Считаем не клики, а записи и выручку по услуге. Это же позволяет спорную заявку разобрать по записи разговора, а не на словах.
Мы маркетинговое агентство, а не медицинская организация: не даём медицинских рекомендаций и не отвечаем за клиническую часть.
Процесс, 7 шагов
Как мы запускаем привлечение пациентов в стоматологию
От брифа до стабильного потока — обычно около шести недель. У каждого шага фиксированный срок и понятно, кто что делает.
-
Бриф
День 1Услуги и цены, врачи и их загрузка, гео, конкуренты, что уже пробовали. Сразу спрашиваем лицензию.
-
Разбор
Дни 2–4Сайт и посадочные, карточки на картах и агрегаторах, отзывы, текущая реклама и её экономика. Отдаём списком: что чиним сразу, что можно позже.
-
Стратегия и прогноз
Дни 5–8Медиаплан по услугам, коридор стоимости заявки, бюджет и точка окупаемости. Здесь же честно говорим, какие услуги рекламировать не стоит.
-
Учёт заявок
Дни 9–12Коллтрекинг, интеграция с YCLIENTS или AmoCRM, разметка ссылок, цели. Запускать рекламу без учёта заявок мы не беремся.
-
Посадочные и опросы-калькуляторы
Дни 10–14Отдельные страницы под имплантацию, ортодонтию, детскую. Тексты проверяем на соответствие ФЗ-38 до модерации.
-
Запуск
День 15Директ и ВКонтакте включаем сразу, поиск и карты работают параллельно вдолгую. Первые заявки обычно приходят на 7–14 день после запуска.
-
Оптимизация и рост
С 16 дняЕженедельно: ставки, объявления, посадочные, прослушивание звонков, сверка «заявка → запись». Раз в месяц — отчёт человеческим языком и план на следующий.
Матрица экономики
У каждого зуба своя экономика: заявка, чек, маржа
Главная мысль страницы в одной таблице. Пока клиника считает «стоимость заявки» одним числом, она либо переплачивает за гигиену, либо недоинвестирует в имплантацию. Мы считаем по услугам — и обычно сначала усиливаем не самые дешёвые заявки, а самые окупаемые.
| Услуга | Стоимость заявки | Средний чек | Заявка → запись | Что это значит |
|---|---|---|---|---|
| Профгигиена и первичный приём | 700–1 200 ₽ | 4 000–9 000 ₽ | 50–65% | Дешёвый вход. Ценность не в чеке, а в том, что пациент попал в базу и вернётся |
| Терапия: кариес, каналы | 1 000–1 800 ₽ | 9 000–25 000 ₽ | 45–60% | Рабочая загрузка кресла, средняя маржа, стабильный спрос круглый год |
| Детская стоматология | 800–1 500 ₽ | 6 000–15 000 ₽ | 45–60% | Чек ниже, но приходит вся семья. Пик — каникулы |
| Ортодонтия: брекеты, элайнеры | 1 800–2 600 ₽ | 90–250 тыс. ₽ | 30–45% | Долгое решение и длинный контракт. Пик — осень и зима |
| Протезирование и коронки | 1 500–2 400 ₽ | 25–120 тыс. ₽ | 35–50% | Высокий чек, аудитория старше, длинный цикл выбора |
| Эстетика: виниры, отбеливание | 2 500–3 500 ₽ | 30–250 тыс. ₽ | 25–40% | Самая дорогая заявка и самый капризный спрос, сильно зависит от репутации |
| Имплантация: один имплант | 1 800–2 900 ₽ | 60–120 тыс. ₽ | 30–45% | Локомотив выручки. Решение зреет неделями — нужен прогрев |
| Имплантация: All-on-4 / All-on-6 | 2 400–3 500 ₽ | 300–900 тыс. ₽ | 20–35% | Самая окупаемая позиция клиники. Одна запись отбивает месяц рекламы |
Усреднённые коридоры по проектам агентства, 2025–2026. Нижняя граница — регионы, верхняя — Москва и Санкт-Петербург. Зависят от конкуренции на аукционе, сезона, состояния сайта и работы администратора.
Отсюда видно, почему привлечение пациентов на имплантацию нельзя мерить той же линейкой, что гигиену: заявка дороже втрое, конверсия ниже, зато одна запись на All-on-4 закрывает месячный бюджет рекламы целиком. И почему дешёвые заявки на гигиену всё равно нужны — они наполняют базу, из которой потом растут дорогие услуги. Как это считать правильно, разобрали отдельно: как считать LTV пациента стоматологии.
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Кейс ниши
StomStart: с нуля до 120 заявок в месяц за 4 месяца
Новая стоматология: ни базы, ни отзывов, ни узнаваемости — при этом аренда и зарплаты идут с первого дня. Мы строили поток с чистого листа.
Что было: клиника только открылась, органического потока нет, кресла простаивают, каждый пустой слот — прямой убыток.
Что сделали: развели услуги по отдельным кампаниям и посадочным, запустили рекламу, настроили учёт заявок, переписали скрипты администраторов и слушали звонки вместе с клиникой — полный разбор собран в отдельный кейс StomStart.
Что получилось: заявки пошли с первых недель, к четвёртому месяцу вышли на 120 в месяц, конверсия из заявки в запись поднялась до 65%.
StorkKids — заявка 1 200 → 420 ₽ за 3 месяца
Ушли от рекламы «в лоб на запись» к охватной рекламе ВКонтакте через понятный родителю повод прийти; доходимость до кресла при этом не просела.
кейс детской стоматологии StorkKids →Результаты индивидуальны и зависят от города, бюджета, сезона и специфики клиники. Выгрузки из рекламных кабинетов и CRM показываем на созвоне.
Оплата за заявку или фикс — сравниваем честно
Обе модели рабочие, но они не взаимозаменяемы. Оплата за пациента в стоматологии на практике означает оплату за квалифицированную заявку: мы отвечаем за обращение до момента, когда человек подтвердил интерес, дальше работает клиника. Ниже — когда какая модель выгоднее.
Фиксированная оплата
Предсказуемый платёж без пересчёта по заявкам
вознаграждение агентства · плюс рекламный бюджет от 100 000 ₽
Подойдёт, если заявок меньше 30 в месяц
Что считается квалифицированной заявкой
Условия одинаковы для всех направлений и всех клиник — нишевых цен у нас нет. Минимальный срок работы — 3 месяца: за меньшее время реклама не успевает выйти на стабильные показатели.
| Ситуация | Оплата за заявку | Фикс |
|---|---|---|
| Клиника открылась, потока нет | подходит — расчёт по факту с первого месяца | тоже подходит, если нужен предсказуемый платёж |
| Администратор не успевает обрабатывать заявки | сначала чиним приём | подходит |
| Нужны имплантация и ортодонтия одновременно | подходит | подходит |
| Задача — поиск, карты, репутация | не подходит | подходит |
| Один филиал, менее 30 заявок в месяц | обычно невыгодно | подходит |
Кому не подходим
Привлечение пациентов в стоматологию: что будет через месяц, три и полгода
Заявка на имплантацию и заявка на гигиену живут по разным законам: у первой цикл решения длиннее, у второй — дешевле вход. Поэтому первый месяц показывает поток, а третий — экономику.
| Срок | Что происходит | Что видно в цифрах |
|---|---|---|
| Первый месяц | Разводим услуги по кампаниям и посадочным, ставим коллтрекинг и скрипт квалификации | Первые заявки на 7–14 день. Гигиена и первичный приём — от 700 ₽, имплантация ещё скачет |
| Три месяца | Отсеиваем услуги, где обращение не доходит до кресла; перекладываем бюджет в те, что окупаются | Заявка на имплантацию выходит в коридор 1 800–2 900 ₽ в зависимости от города; понятна доля дошедших |
| Полгода | Работаем с повторными визитами и загрузкой расписания, а не только с новыми обращениями | Видна выручка кресла, а не число заявок: сколько пациент приносит за год, а не за первый визит |
Частые вопросы владельцев стоматологий
Собрали то, что спрашивают на первом созвоне.
Что говорят клиенты
Под каждым отзывом — ссылка на кейс: там та же цитата целиком и цифры, по которым результат можно проверить.
Мы открылись с нуля — ни пациентов, ни репутации. За несколько месяцев получили стабильный поток заявок, и главное — люди действительно доходят до записи.
Мы боялись, что холодный трафик из ВКонтакте будет пустым по записи. Получилось наоборот: заявок стало больше, а цена упала почти втрое.
Пришли за рекламой имплантации, а получили управляемый поток пациентов по всем кабинетам. Видим, за что платим: заявка квалифицированная, а не просто звонок в никуда.
Кто ведёт стоматологическое направление
Никита Поливанов
Основатель агентства, ведёт стоматологическое направление
Стоматологию веду лично: согласую медиапланы, слушаю звонки администраторов, участвую в разборе спорных заявок на имплантацию. Четыре года работаю только с медициной, стоматология — самая большая часть моей практики. Если на разборе окажется, что реклама вам сейчас не нужна, я так и скажу.
Написать в Telegram · Кто мы и почему только медицина
Обновлено: 26.07.2026. К проекту подключаются специалист по рекламе и аналитик — состав команды фиксируем в договоре.
Куда дальше
Если у вас не только стоматология или нужна отдельная услуга — вот соседние разделы.
Выше по структуре
Соседние ниши
Полный маркетинг для стоматологии
Бесплатно · за 24 часа
Разберём маркетинг вашей стоматологии за 24 часа
Покажем, где клиника теряет пациентов, и посчитаем коридор стоимости заявки по имплантации, ортодонтии, детской и эстетике под ваш город. Без обязательств и без продажи «пакетов».
Или позвоните: +7 (910) 542-16-07, Пн–Пт 10:00–19:00 МСК. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Точка Б — маркетинговое агентство. Результаты индивидуальны и зависят от города, бюджета, сезона и специфики клиники. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Бесплатный аудит рекламы за 24 часа
Разберём кампании, найдём утечки бюджета и пришлём план — файлом на почту.