Реклама медицинского центра — Директ + Авито + ВК | Точка Б
Реклама медицинского центра

Реклама медицинского центра: 15+ направлений с cross-sell-воронкой

Многопрофильный медцентр — это не «одна реклама на всё». Отдельные кампании на каждое из 15+ направлений (УЗИ, гинеколог, терапевт, ЛОР, анализы) + балансировка слотов специалистов + cross-sell в CRM. LTV пациента растёт в 3–4× за счёт одной заявки на УЗИ.

  • CPL по направлениям — от 180 ₽ (анализы) до 500 ₽ (специалисты)
  • Cross-sell в CRM: пациент УЗИ → 60% берут анализы, 30% к специалисту — LTV ×3.4
  • Балансировка бюджета по загрузке слотов даёт +25% к общей выручке клиники
Без обязательств · отчёт в Google Doc · ответ за 1 рабочий день

Рассчитайте потенциальный ROI для вашей клиники

Сколько лидов и выручки может приносить маркетинг? Посчитайте за 60 секунд:

150 000 ₽
15 000 ₽
45%
5%
3
Прогноз на месяц
Клики на сайт 1 500
Лиды (заявки) 75
Записи (пациенты) 34
Выручка с учётом LTV 1 530 000 ₽
ROI
920%
За каждый 1 ₽ → 10,2 ₽ выручки
✅ Отличный результат! Именно такие цифры мы показываем клиентам
Получить персональный расчёт от эксперта

Бесплатно · без обязательств · ответим в течение 24 часов

Калькулятор показывает ориентировочный прогноз на основе среднерыночных показателей. Реальные результаты зависят от ниши, региона, качества сайта и обработки заявок. Мы поможем получить точные цифры на бесплатной консультации.

4 типичных провала рекламы медцентра

Почему обычная реклама не окупается у медцентров

Запустили все направления через одну кампанию — слили 250 000 ₽ и недогрузили специалистов. Знакомо? Разбираем 4 ошибки рынка.

Запустили одну общую кампанию «многопрофильный медцентр». Лидов 100 в месяц, но все на УЗИ и анализы (где маржа меньше). А кардиологи и ЛОР простаивают.
— владелец сети медцентров
Почему не сработало
  • Общая кампания «медцентр» подтягивает только дешёвые услуги.
  • Нет отдельных кампаний под каждое направление с узкими ключами.
  • Алгоритм Яндекса оптимизируется под «самые конверсионные» услуги — это УЗИ.

Что надо: отдельные кампании на каждое из 15+ направлений. Балансировка бюджета каждый месяц — больше на недогруженные специальности (кардиолог, ЛОР), меньше на перегруженные (УЗИ).

ВК-таргет на «общий медцентр» — CPL 1 500 ₽, заявок мало. Думали «ВК для медцентра не работает». А это просто холодный таргет на общую тему.
— маркетолог сети из 3 медцентров
Почему не сработало
  • Холодный таргет ВК на широкие темы («медцентр») всегда дорогой.
  • Нет ретаргета на посетителей сайта, которые ушли с Директа без записи.
  • Не используется Look-alike по CRM-базе пациентов.

Что надо: для медцентра ВК — это ретаргет (70% бюджета) + Look-alike по записанным пациентам (30%). Холодный таргет почти не используем — у медцентра он хуже Директа.

Пациент пришёл на УЗИ за 1 500 ₽ и ушёл. Месяц спустя пришёл к конкуренту на гинеколога за 3 000 ₽. Потеряли cross-sell.
— главврач многопрофильной клиники
Почему не сработало
  • Нет CRM-сценария: после УЗИ — предложить анализы и консультацию специалиста.
  • Администратор не знает что предложить пациенту после первичной услуги.
  • Нет email/SMS-цепочки на возврат пациента через 1, 3, 6 месяцев.

Что надо: CRM с cross-sell-сценариями. Пациент УЗИ → 60% берут анализы (+3к), 30% — к специалисту (+1.2к), 15% — возвращаются через 6 мес. Средний чек растёт с 1.5к до 4.5к.

Реклама «анализы крови недорого» приводит толпы. Регистратура зашивается. Очередь у лаборатории на 2 часа. А кардиолог в соседнем кабинете сидит без пациентов.
— управляющий медцентра в спальном районе
Почему не сработало
  • Бюджет распределён равномерно или интуитивно, без учёта загрузки специалистов.
  • Нет ежемесячного перераспределения: туда где простой — больше рекламы, где перегруз — меньше.
  • Не учитывается маржа разных направлений (анализы — низкая маржа, специалисты — высокая).

Что надо: ежемесячная балансировка бюджета по загрузке слотов и марже. Это даёт +25% к общей выручке клиники без увеличения бюджета.

Узнали себя? Покажем что менять

Бесплатный аудит за 24 часа: разбор текущей рекламы и воронки, конкретный список «что починить в первую очередь». Без продажи.

Получить аудит
Если хотя бы одна история — про вашу клинику — дальше расскажем, как настроить рекламу медцентра правильно.
Правила игры в нише медцентра

4 вещи, которые отличают рекламу медцентра от любой другой ниши медицины

Многопрофильный медцентр — это не «одна реклама на всё». Без понимания этих правил подрядчик будет «крутить общую кампанию», а вы будете тратить бюджет впустую.

Отдельные кампании 15+ направлений
01
Отдельные кампании

Реклама на каждое направление — своя кампания

Не запускаем одну общую «многопрофильный медцентр» — это слив бюджета. УЗИ, гинеколог, терапевт, ЛОР, кардиолог — у каждого своя семантика, свой CPL, свой средний чек. Делаем по кампании на каждое из 15+ направлений.

Отдельных кампаний 15+
Cross-sell LTV ×3.4
02
Cross-sell

Cross-sell в CRM поднимает LTV в 3–4×

Пациент пришёл на УЗИ за 1 500 ₽ → 60% берут анализы (+3 000), 30% к специалисту (+1 200), 15% возвращаются через 6 месяцев. Средний чек растёт с 1 500 до 4 500 ₽. Это главное конкурентное преимущество медцентра.

Рост LTV ×3.4
Балансировка слотов +25% к выручке
03
Балансировка слотов

Бюджет туда, где простаивают специалисты

УЗИ перегружен — очередь 2 часа. Кардиолог простаивает — 3 пациента в день. Ежемесячно балансируем бюджет: больше на недогруженные специальности (ЛОР, эндокринолог), меньше на перегруженные. Это даёт +25% к общей выручке без увеличения бюджета.

Прирост выручки +25%
Медицинская модерация ФЗ-38 + ОРД
04
Медицинская модерация

ФЗ-38 + ОРД для каждой из 15+ услуг

Каждое объявление по каждому направлению: лицензия Минздрава, дисклеймер «Имеются противопоказания», ОРД-маркировка через ЕРИР. Шаблоны под каждую специальность отдельно. 100% прохождение модерации Яндекса с первого раза, 0 штрафов ФАС за 4 года.

Штрафов ФАС за 4 года 0

Это не реклама стоматологии или косметологии. Здесь главное — cross-sell в CRM и балансировка слотов специалистов, а не дешёвый клик.

Дальше — покажем сценарии и что мы конкретно делаем в каждом из них.

Каналы для медцентра

Какие каналы используем для медцентра

Директ — ядро (горячий спрос на конкретные услуги). Авито — массовый поток. ВК-ретаргет — на посетителей сайта. Распределение зависит от направлений.

Яндекс.Директ

Поиск + РСЯ + Мастер — ядро. Под каждое направление отдельная кампания: УЗИ малого таза, гинеколог москва, анализы крови, кардиолог рядом. Самые горячие и конверсионные запросы.

CPL250–500 ₽
Конверсия10–18%

Авито Реклама

Авито — горячий локальный спрос «УЗИ рядом», «анализы недорого», «терапевт круглосуточно». Самый дешёвый CPL, но аудитория более чувствительна к цене. Идеален для массовых услуг.

CPL150–350 ₽
Конверсия8–12%

VK Ads (ретаргет)

ВК Ads только на ретаргет посетителей сайта и Look-alike по записавшимся пациентам. Для медцентра холодный таргет ВК работает хуже Директа — фокус на ретаргете.

CPL200–500 ₽
Запуск3–5 дней

Дзен + RuTube

Дзен — нативные посты с промо. RuTube — pre-roll. Используем как дополнительные касания. Малый процент бюджета, имиджевая поддержка.

CPM150–400 ₽
Сегментдоп.
Направления медцентра

Под какие направления ведём рекламу

Каждое направление имеет свою семантику, CPL и средний чек. Балансировка бюджета по загрузке специалистов даёт +25% к выручке.

УЗИ УЗИ — массовое направление медцентра

Малого таза, брюшной полости, щитовидной

Самое массовое направление медцентра. Ядро воронки cross-sell: пациент → УЗИ → анализы → специалист. Запросы: «УЗИ малого таза», «УЗИ щитовидки рядом», «УЗИ срочно». Поиск 65%, Авито 30%, ВК 5%.

CPL180–350 ₽
Цикл1 день
Подробнее
Гинекология Гинекология — приём и скрининг

Приём, скрининг, ведение беременности

Высокая частотность повторных визитов. Запросы: «гинеколог москва», «приём гинеколога недорого», «сделать анализы у гинеколога». LTV в 5×. Поиск 60%, РСЯ 25%, Авито 15%.

CPL300–550 ₽
Цикл1–7 дней
Подробнее
Терапевт + ЛОР Терапевт и ЛОР — базовые специалисты

Приём, диагностика, выписка

Базовые направления для cross-sell. Запросы: «терапевт рядом», «ЛОР детский», «выписка справки». Высокая конверсия в запись. Поиск 70%, Авито 25%, РСЯ 5%.

CPL200–400 ₽
Цикл1–2 дня
Подробнее
Анализы + диагностика Анализы и диагностика — самый дешёвый трафик

Кровь, моча, гормоны, ПЦР

Самый дешёвый трафик. Запросы: «анализы крови недорого», «срочно сдать анализы», «комплекс анализов». Часто связано с УЗИ и консультацией. Авито 50%, Поиск 35%, РСЯ 15%.

CPL150–280 ₽
Цикл1 день
Подробнее

Другое направление? Обсудим индивидуально

Ведём рекламу по 15+ направлениям медцентров: эндокринология, кардиология, неврология, гастроэнтерология, дерматология. Расскажем что работает.

Обсудить нишу
Чек-лист готовности

Готов ли ваш медцентр к запуску рекламы прямо сейчас

Если у вас нет минимума из левого столбца — реклама не окупится. Мы скажем об этом честно на аудите ещё до договора.

Без этого — не возьмёмся

5 must-have пунктов

  • Лицензия Минздрава на медицинскую деятельность (без неё реклама не пройдёт модерацию)
  • Сайт или лендинг с описанием услуг, ценами и формой записи
  • Администратор / координатор, отвечающий на заявки за 15–30 минут
  • Базовая CRM или хотя бы Excel-таблица — фиксируем источник лида и статус
  • Рекламный бюджет от 30 000–50 000 ₽/мес (зависит от канала) — отдельно от стоимости ведения
Усилит результат

6 nice-to-have пунктов

  • Коллтрекинг (Calltouch / Roistat / Callibri) — точная атрибуция звонков
  • Сквозная аналитика — связка реклама → CRM → выручка по каждому источнику
  • Базовый сегмент клиентов в CRM (1000+ записей) — для Look-alike в ВК
  • Отдельные посадочные под основные услуги — растят конверсию в 2–5×
  • Email/SMS-цепочка прогрева для «думающих» лидов
  • Yandex.Карты с отзывами 4.5+ — пациенты проверяют перед записью

Не уверены, готовы ли? Проверим за вас

На бесплатном аудите проходим по всем 11 пунктам и показываем что есть, чего нет, что надо доделать перед запуском. Если рано — скажем прямо.

Бесплатный аудит
Процесс · 5 этапов

Как мы запускаем рекламу медицинского центра

От инвентаризации направлений и услуг до запуска отдельных кампаний под УЗИ, гинекологию, терапевта, ЛОР. Ядро — Директ + Авито с cross-sell-воронкой.

01
1–3 день

Инвентаризация направлений + услуг

Собираем все услуги клиники: УЗИ, анализы, гинеколог, терапевт, кардиолог, ЛОР, эндокринолог. Маржа и средний чек по каждой. Загрузка слотов: какие специалисты простаивают, на каких — очередь. Документы лицензии для медицинской модерации.

02
4–10 день

Семантика + объявления по 15+ направлениям

Кампании под каждое направление: «УЗИ малого таза», «гинеколог москва», «анализы крови срочно». 800–1500 ключей с кластеризацией. Объявления с ФЗ-38 дисклеймерами. Авито: 50–80 объявлений на разные специальности с геопривязкой.

03
2–3 неделя

Запуск Директа + Авито + ВК

Директ — ядро (горячий спрос на конкретные специальности). Авито — поток дешёвых лидов на УЗИ и анализы. ВК — ретаргет + Look-alike. Распределение бюджета: 60% Директ / 25% Авито / 15% ВК. Медицинская модерация 3–7 дней.

04
3–12 неделя

Cross-sell-воронка + балансировка слотов

Пациент пришёл на УЗИ — менеджер предлагает анализы и консультацию профильного специалиста. LTV растёт в 3–4×. Балансировка рекламы: больше бюджета на специальности с простаивающими слотами, меньше — на перегруженные.

05
Еженедельно

Еженедельный отчёт + загрузка специалистов

Google Doc: CPL по каждому направлению, conversion-rate в первичный приём, средний LTV по cross-sell. Дашборд загрузки специалистов — куда нужно перенаправить рекламу. Стратсессия 1 раз в месяц.

Что мы предлагаем

Какой набор инструментов работает в медцентре

Многопрофильный медцентр — это 15+ направлений с разной маржой. Чаще берут Директ + Авито + ВК-ретаргет. Подбираем на аудите.

Контекстная реклама

Контекстная реклама

Подходит, если нужен горячий поток на УЗИ, анализы, специалистов. Отдельные кампании на каждое направление + Авито на массовый локальный спрос.

Что входит
  • Аудит ниши и конкурентов
  • Семантика 300–700 ключей
  • Поиск + РСЯ + Ретаргет
  • Объявления с ФЗ-38 дисклеймерами
  • Еженедельная оптимизация
  • Отчёт: CPL, CTR, конверсии
Ведение от 50 000 ₽/мес
Рекламный бюджет от 50 000 ₽/мес
Подробнее про контекст
Таргетированная реклама

Таргет ВКонтакте

Подходит, если уже есть Директ и CRM с 1000+ пациентов. ВК-ретаргет на посетителей сайта + Look-alike. Холодный таргет в медцентре почти не используем.

Что входит
  • Аудит сообществ и аудитории
  • Сегментация ЦА (5–8 сегментов)
  • Ретаргет посетителей сайта
  • Look-alike по вашей CRM-базе
  • Креативы под ФЗ-38
  • A/B-тесты, отчёт CPL
Ведение от 50 000 ₽/мес
Рекламный бюджет от 30 000 ₽/мес
Подробнее про таргет
★ Флагман агентства

Performance-маркетинг

Подходит, если хотите не только рекламу, но и cross-sell-воронку, балансировку слотов специалистов, ORM на Картах, сквозную аналитику.

Что входит
  • Бесплатный аудит бизнеса (точка А)
  • Индивидуальная стратегия + КП
  • Все каналы: Директ + ВК + TG + блогеры
  • Trust-контент: интервью, кейсы
  • Дашборд координатора, коллтрекинг
  • Сквозная аналитика, ROI с операции
  • Оплата по CPL или фиксом — на выбор
Общий бюджет от 350 000 ₽/мес
Включает рекламу + ведение всё вместе
Подробнее про Performance
LTV Cross-Sell · симулятор

Один лид = 4 визита — как 1 500 ₽ превращаются в 4 500 ₽

Главная механика медцентра — cross-sell в CRM: пациент пришёл на УЗИ → берёт анализы → к специалисту → возвращается через 6 мес. Тыкайте на услугу-якорь — покажем, что происходит со 100 лидами и как растёт LTV.

Путь пациента · 4 стадии 100 входящих лидов

Цифры — медиана по 12+ медцентрам в портфолио. Конверсии cross-sell зависят от CRM-сценариев и скриптов администратора.

Построить cross-sell в вашей CRM
Тарифы · от 50 000 ₽

Стоимость рекламы медицинского центра

Выбираете канал и тариф — цена за ведение одинаковая. Рекламный бюджет (Яндекс/ВК) — отдельно. Комплекс «Контекст + Таргет» — скидка 10%.

Все тарифы включают бесплатный аудит текущей рекламы до подписания договора. Медицинская модерация Яндекса с первого раза, ФЗ-38 и ОРД-маркировка под контролем. Рекламный бюджет — отдельно от стоимости ведения.
Кейсы из портфолио

Реальные кейсы рекламы медицинских центров

3 показательных проекта из 12+ медицинских центров в нашем портфолио. Cross-sell-LTV — главная метрика. Цифры — из Яндекс.Метрики и CRM клиента.

Названия клиник под NDA. Большинство наших клиентов — конкурирующие в своих регионах медцентры, мы не публикуем их имена и точные обороты. Готовы показать живые скриншоты кабинетов и CRM на личной встрече после подписания NDA с вашей стороны.

Медцентр · УЗИ как ядро NDA Кейс — Многопрофильный медцентр, спальный район Москвы
Многопрофильный медцентр, спальный район Москвы

УЗИ — ядро воронки, 200 заявок/мес и LTV ×3

Запустили Директ + Авито на УЗИ малого таза, брюшной полости, щитовидной железы. CPL 220 ₽. Cross-sell в CRM: 60% пациентов после УЗИ берут анализы, 30% записываются к специалисту. LTV растёт с 1 500 до 4 500 ₽.

220 ₽
CPL УЗИ
×3.0
рост LTV
200
заявок/мес
Бюджет 120 000 ₽/мес545 заявок200 записей на УЗИcross-sell даёт +1.5М ₽ в год
Медцентр · 15 направлений NDA Кейс — Медцентр премиум-сегмента, ЦАО Москвы
Медцентр премиум-сегмента, ЦАО Москвы

15 направлений + балансировка слотов — +25% к выручке

Отдельные кампании под каждое из 15 направлений (УЗИ, гинеколог, терапевт, ЛОР, эндокринолог, кардиолог, дерматолог, невролог, анализы). Ежемесячная балансировка: больше бюджета на недогруженные специальности. Общий CPL 320 ₽. Выручка выросла на 25%.

320 ₽
CPL средний
+25%
выручка
15
направлений
Бюджет 240 000 ₽/мес750 заявок по 15 направлениям → равномерная загрузка специалистов
Сеть · 5 филиалов NDA Кейс — Сеть медцентров, Подмосковье + СПб
Сеть медцентров, Подмосковье + СПб

Сеть из 5 филиалов — гео-таргет с CPL 290 ₽

5 филиалов в разных районах. Отдельные кампании по гео с радиусом 5–7 км вокруг каждого. Авито + Директ. Объявления «Медцентр на [улица/район]». Cross-sell внутри сети: пациент из одного филиала записывается в другой по ближайшему гео.

290 ₽
CPL
+18%
выручка сети
5
филиалов
Бюджет 380 000 ₽/мес на 5 филиалов → 1 310 заявок/месзагрузка слотов 84% средняя
Вопросы по рекламе медцентра

Прямые ответы на вопросы владельцев медцентров

Без воды и маркетинговых обещаний. Если ваш вопрос не здесь — напишите в Телеграм @smm01k, ответим лично.

По нашим 12+ медицинским центрам: УЗИ — 180–350 ₽; анализы — 150–280 ₽; гинеколог/терапевт — 250–500 ₽; кардиолог/невролог — 350–600 ₽; ЛОР/эндокринолог — 200–450 ₽. Самый дешёвый трафик в медицине благодаря массовому горячему спросу.

Cross-sell в CRM поднимает средний LTV с 1500 до 4500 ₽ — окупаемость в 3-4×.

Пациент пришёл на УЗИ за 1500 ₽. CRM-сценарий: 60% берут анализы (+3000 ₽), 30% записываются к профильному специалисту (+1200 ₽), 15% возвращаются через 6 мес для повторного УЗИ или диспансеризации. Средний чек растёт с 1500 до 4500 ₽.

LTV — в 3-4× выше. Это главное конкурентное преимущество медцентра против узкоспециализированных клиник.

Не запускаем общую кампанию «медцентр» — это слив бюджета. Делаем отдельные кампании на каждое направление с собственной семантикой. Ежемесячно балансируем бюджет: больше — на специальности с простаивающими слотами (ЛОР, эндокринолог), меньше — на перегруженные (УЗИ, гинеколог).

Это даёт +25% к общей выручке клиники.

Ядро — Яндекс.Директ (60% бюджета): Поиск + РСЯ + Мастер для каждого направления. Авито (25%) — массовый горячий локальный спрос «УЗИ рядом», «срочно сдать анализы». VK Ads (10%) — только на ретаргет посетителей сайта и Look-alike по записавшимся.

Дзен + RuTube (5%) — имиджевая поддержка. Холодный ВК-таргет на медцентр работает хуже Директа.

Три тарифа: «Базовый» — 50 000 ₽/мес (Директ + Авито, до 5 направлений, 1 отчёт). «Расширенный» — 70 000 ₽/мес (Директ + Авито + ВК-ретаргет, 8-10 направлений, A/B-тесты, 2 отчёта). «Полный» — 100 000 ₽/мес (все каналы + 15+ направлений + cross-sell-воронка в CRM + ежнед. отчёты). Скидка 10% при заказе комплекса Контекст + Таргет.

Не нашли свой вопрос? Напишите в Телеграм — ответит лично Никита, основатель агентства. Без менеджера-фильтра.
Написать в Телеграм
Связанные ниши

Медцентр — не единственное направление. Что ещё мы умеем

Если у вас отдельная специализация (стома, космо, хирургия) — смотрите профильные страницы. Если нужен полный маркетинг — флагман.

Реклама для других направлений медицины
Нужен полный маркетинг, а не только реклама
Никита Поливанов — основатель Точка Б, стратег рекламы многопрофильных медцентров
Никита Поливанов

Основатель агентства · Стратег рекламы многопрофильных медцентров

Веду рекламу 12+ медицинских центров с 2022 года — УЗИ, гинекология, терапевт, ЛОР, анализы

Многопрофильный медцентр — это 15+ направлений с разной маржой и средним чеком. Реклама ведётся отдельными кампаниями под каждое направление: УЗИ, гинеколог, терапевт, ЛОР, анализы. Cross-sell — главная фишка: пациент пришёл на УЗИ → 60% берут анализы → 30% к специалисту. LTV растёт в 3–4×. Стек: Директ + Авито + ВК. CPL 250–500 ₽.

  • 12+ медцентров
  • 4 года в многопрофильности
  • ФЗ-38 экспертиза
  • Директ + Авито + ВК
  • Cross-sell-воронка
Бесплатный аудит за 24 часа

Запустим рекламу вашего медцентра

За 30 минут аудита: разбор по каждому из ваших направлений, балансировка бюджета по загрузке слотов, расчёт cross-sell-LTV. Скажем честно, если работать рано. Отчёт — в Google Doc.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Made on
Tilda