Почему «средняя заявка по центру» — вредная цифра
Когда УЗИ за 900 ₽ и хирургию за 2 500 ₽ ведут одной кампанией с общим бюджетом, в отчёте появляется средняя заявка «за 1 400 ₽». Она одновременно слишком дорогая для анализов и слишком дешёвая для хирургии — и скрывает, что одно направление кормит центр, а три других тратят бюджет.
Поэтому первое, что мы делаем, — раскладываем центр на группы направлений и считаем каждую отдельно.
Серая шкала — та самая «средняя»: она не описывает ни одно направление центра.
Четыре группы направлений — четыре экономики
В каком порядке включать каналы
Разложить центр на направления
И найти те, что окупаются: без этого любой канал работает вслепую.
Закрыть репутацию
Если рейтинг ниже 4,8: иначе платный трафик доходит до карточки и уходит.
Реклама на маржинальные направления
С отдельным бюджетом и отдельным потолком стоимости заявки у каждого.
Поиск и структура сайта
Страницы услуг, врачей и прайс, которые собирают поток без рекламного бюджета.
Четыре места, где утекает бюджет медцентра
Один бюджет на двадцать направлений
Хирургия и анализы делят одни деньги — и в отчёте одна средняя цифра.
Сайт, который робот видит наполовину
Дубли услуг, врачи без привязки к специальностям, прайс картинкой — страницы не попадают в индекс.
Карточки филиалов, которые конкурируют друг с другом
Пациент из района записывается не в свой филиал, а в тот, у которого рейтинг выше.
Заявка, до которой не дозвонились
Администратор, который перезванивает завтра, теряет половину дорогих заявок.
Разложим ваш центр на направления
Покажем, какие направления окупаются, где теряются заявки и какой канал включать первым. Бесплатно, за 24 часа.
Сколько стоит маркетинг медицинского центра
Направления берутся отдельно или вместе. Рекламный бюджет клиника платит напрямую площадке — мы его через себя не проводим и наценку с него не берём.
бюджет отдельно, напрямую площадке
Репутация и реклама вместе — от 75 000 ₽ в месяц: карточки и отзывы перестают отпугивать, а реклама приводит первые обращения за 7–14 дней. План работ и смету присылаем до оплаты.
Что будет через месяц, три и полгода
Центр разложен на направления, реклама запущена на маржинальные группы, первые заявки с ценой по направлениям в вашей CRM.
Раскладка бюджета пересобрана по факту, структура сайта исправлена, карточки филиалов приведены в порядок.
Страницы услуг и врачей выходят на позиции, поток из поиска и карт растёт без роста рекламного бюджета.
Кому маркетинг медцентра не поможет
Если центр не готов считать по направлениям. Один общий бюджет и одна средняя цифра — это то, что мы разбираем в первую очередь.
Если некому отвечать на заявки. Дорогая заявка на хирургию живёт часы.
Если нужны позиции и рейтинг «под гарантию». Их считают алгоритмы; мы гарантируем состав работ, отчёт с актом и переделку по замечаниям.
Что получилось у медицинских центров
Кто собирает проект
Раскладку по направлениям, бюджет и отчёт собирает Анжелика, Head of Marketing «Точка Б».
Рекламу, поиск, соцсети и репутацию ведут специалисты команды из 9 человек, которая работает только с медициной. Один ответственный человек на клинику — это условие договора.
Условия работы
Шесть пунктов, которые мы проговариваем до договора, а не после первого месяца работы.
Вопросы
Разложим направления вашего центра
Пришлите сайт и город. Покажем, какие направления окупаются, где теряются заявки и с какого канала начинать именно вам.