Сколько стоит заявка в медцентре?

Одной цифры не существует: у диагностики, узких специалистов и чек-апов разная себестоимость и маржинальность. В кейсе ОМЦИП средняя заявка снизилась с 6 000 до 2 500 ₽, но считали её отдельно по каждому из двенадцати направлений.

За какой срок первые результаты?

Реклама и аналитика дают эффект быстро: у Клиники доктора Пеля прирост обращений на 84% пришёлся на первый месяц. Продвижение сайта — дольше: у ЕвроДона +180% органики заняли шесть месяцев.

Что делать, если бюджет меньше вилки?

Не размазывать его по всем направлениям, а выбрать два-три самых маржинальных и вести только их. Параллельно закрыть учёт заявок — без него нельзя понять, какие направления вообще окупаются.

Можно посмотреть кейс похожей клиники?

Четыре кейса ниши открыты целиком: там разные ситуации — запуск потока, работа с падающим трафиком, органика и снижение стоимости заявки. На разборе покажем выгрузки по ближайшему к вашей ситуации.

Кейсы продвижения медицинских центров

Четыре проекта многопрофильных клиник с опубликованными цифрами: снижение стоимости заявки больше чем вдвое, рост органики, прирост обращений с первого месяца и работа с падающим трафиком. Ниже — что решает в нише.

кейса в нише

2 500 ₽

стоимость заявки у ОМЦИП вместо 6 000 ₽

200+

обращений в месяц по 12 направлениям

70+

клиник с 2022 года

Все кейсы

Четыре кейса в нише

ОМЦИП Многопрофильный центр, Екатеринбург 6 000 → 2 500 ₽ стоимость заявки Обращений в месяц 200+ Направлений 12 Оплата за заявку Реклама Репутация Смотреть кейс целиком

Клиника доктора Пеля Многопрофильная клиника +84% обращений с первого месяца Записи +109% Срок до эффекта первый месяц Реклама Аналитика Сайт Смотреть кейс целиком

ЕвроДон Медицинский центр +180% органического трафика за шесть месяцев Срок 6 месяцев Канал продвижение сайта Продвижение сайта Структура Контент Смотреть кейс целиком

Источник Долголетия Центр возрастной медицины +11% обращений при вдвое меньшем трафике Обращения в мессенджеры +50% Трафик вдвое меньше Аналитика Сайт Мессенджеры Смотреть кейс целиком

Что мы знаем про продвижение медцентров

Пять вещей, из-за которых схема, работающая в моноклинике, в многопрофильном центре перестаёт работать.

Средней заявки не существует

У десятков направлений разная маржинальность: диагностика, узкие специалисты и чек-апы стоят по-разному. Одна усреднённая цифра скрывает направления, которые работают в минус.

Бюджет распределяется, а не размазывается

Каждое направление получает свою долю по спросу и марже. Ровный слой на всё сразу даёт видимость охвата и нулевую управляемость.

50+

Сайту нужна структура

На полсотни страниц и больше направления начинают конкурировать между собой в поиске, если структура не задана заранее. Это чинится проектированием, а не текстами.

Один голос на десять направлений

Терапия, диагностика и хирургия говорят с пациентом по-разному, но клиника должна звучать как одна. Это отдельная задача контента, а не сумма пяти подрядчиков.

Колл-трекинг обязателен

В центре половина обращений приходит звонком в регистратуру. Без разметки звонков видна только часть картины, и решения принимаются по неполным данным.

А что у вас

Проверим вашу клинику

Посмотрим сайт, рекламу, карты и отзывыПокажем, где теряются пациентыРазбор придёт за 24 часа, без обязательств

Бесплатно · разбор придёт за 24 часа · без обязательств

Что обычно ломается

Общий бюджет без разбивки по направлениям

Клиника видит одну цифру расхода и одну цифру заявок. Внутри при этом чек-апы окупаются втрое, а низкомаржинальные направления съедают половину бюджета.

Как считаем по направлениям

Нет связи «источник → запись»

Заявки есть, записей никто не считает. В итоге канал закрывают по стоимости обращения, хотя именно он приводил пациентов, которые дошли до приёма.

Как собираем аналитику

Направления с низкой маржой съедают рекламу

Дешёвые услуги дают много заявок и хорошо выглядят в отчёте. Выручку при этом делают другие направления, у которых бюджета не осталось.

Реклама медцентра

Регистратура теряет звонки в час пик

Реклама работает, а обращения не доходят: два администратора, очередь у стойки и телефон, который никто не берёт. Разбор звонков показывает это за неделю.

Работа с администраторами

С чего начинают центры этой ниши

Бесплатный разбор за 24 часа

Смотрим рекламу, сайт, карточки филиалов и путь заявки. Показываем, какие направления теряют деньги и где именно.

Стратегия и приоритет направлений

Раскладываем направления по спросу и марже, распределяем бюджет по ним, а не по каналам вообще.

Запуск с колл-трекингом и учётом записей

Первый месяц всегда включает разметку источников и звонков — иначе через квартал нечего будет обсуждать, кроме кликов.

Вилка по нише: реклама от 50 000 ₽ в месяц за ведение плюс рекламный бюджет площадке, продвижение сайта от 80 000 ₽ при договоре от шести месяцев, комплекс с оплатой за заявку от 350 000 ₽. Полный список тарифов — на странице цены.

Кейсы в других нишах

Стоматология Два кейса: 120 заявок с нуля и заявка за 420 ₽ Косметология Два кейса: ×3 записей и окупаемость ×4,6 Пластическая хирургия Два кейса в премиум-сегменте Телемедицина Окупаемость ×8,2 за восемь месяцев Все кейсы Одиннадцать проектов с цифрами

Частые вопросы

Разложим направления вашего центра

Посмотрим рекламу, сайт, карточки филиалов и путь заявки. Покажем, какие направления окупают бюджет, какие его съедают и где обращения теряются между заявкой и записью.