+7 910 542-16-07
Лидогенерация
Все услуги направленияМедицинская лидогенерацияЛиды для стоматологииЛиды для косметологииЛиды для медцентраЛиды для хирургииОплата за результат
Реклама
Все услуги направленияРеклама для медициныРеклама стоматологииРеклама косметологииРеклама медцентраРеклама пластической хирургииРеклама для врачейКонтекстная рекламаТаргетированная реклама
SEO-продвижение
Все услуги направленияSEO для медициныSEO для стоматологииSEO для косметологииSEO для медцентраSEO для хирургииSEO-аудит сайтаТехподдержка сайта
SMM
Все услуги направленияSMM для медициныSMM для стоматологииSMM для косметологииSMM для медцентраSMM для хирургииВКонтактеTelegramMAXInstagramSMM-аудитЛичный бренд врача
Репутация
Все услуги направленияРепутация клиникиДля стоматологииДля косметологииДля медцентраДля хирургииORM: работа с отзывамиSERM: выдача в поиске
Маркетинг под ключ
Все услуги направленияМаркетинг стоматологииПривлечение пациентов
Ещё
Продвижение клиникиТелемедицина
Цены О нас Контакты
+7 910 542-16-07
Окно браузера с результатами поиска
ВЫДАЧА ПО НАЗВАНИЮ КЛИНИКИ

Что видно в поиске по названию клиники

Пациент почти всегда гуглит клинику по названию перед тем, как позвонить. И видит там не только ваш сайт: карточки на картах, отзовики, старые обсуждения и чужие подборки, в которых вас может не быть. Разбираем эту страницу выдачи целиком и меняем то, что поддаётся изменению.

10
позиций на первой странице — столько мест нужно занять
4–8 мес
типичный срок, чтобы выдача заметно изменилась
2–4
материала в месяц
90 000 ₽
тариф, в который это входит

Сроки по нашей практике; зависят от возраста клиники и того, что уже в выдаче.

Что там бывает
название клиники отзывы
1 Сайт клиники управляем
2 Сайт клиники · страница врачей управляем
3 Карточка на картах управляем
4 Профиль на агрегаторе врачей влияем
5 Отзовик общего профиля влияем частично
6 Обсуждение на форуме, 2019 год не управляем
7 Подборка «топ клиник города» можно попасть
8 Сообщество клиники управляем
9 Каталог организаций влияем частично
10 Видео с чужого канала не управляем
под нашим контролем: 4 из 10

Пример собирательный: конкретный набор зависит от города и возраста клиники.

Что бывает на первой странице по названию клиники?

Восемь типов результатов, и клиника управляет далеко не всеми. Ниже — честная разметка: что в вашей власти, на что можно повлиять, а что только сдвигается вниз.

Карта с гео-метками на смартфоне

Свой сайт

управляем

Полный контроль. Обычно занимает 1–2 позиции, иногда больше, если настроены расширенные ссылки.

Карточки на картах и в справочниках

управляем

Содержание, фото, услуги, часы и ответы на отзывы — всё в руках клиники.

Профильные агрегаторы врачей

влияем

Заполненность профиля, ответы и свежие отзывы двигают позицию карточки.

Отзовики общего профиля

влияем слабо

Правим то, что нарушает правила площадки, остальное вытесняем тем, что стоит выше.

Старые форумы и обсуждения

не управляем

Удалить нельзя. Можно только сместить вниз — тем, что появится над ними.

Чужие подборки «топ клиник города»

можно попасть

Сами не управляем, но часть таких материалов открыта для добавления — и туда можно зайти.

Соцсети клиники

управляем

Часто пустуют и потому не попадают в выдачу. Живое сообщество занимает своё место само.

Видео и карточки организаций

частично

Свои — управляем. Чужие ролики про клинику — только вытесняем.

А что у вас

Что выдаёт поиск по вашему названию?

«Форум пятилетней давности»«Подборка, где нас нет»«Отзовик с низким баллом»«Ни разу не смотрел»

Бесплатно · разбор придёт за 24 часа · без обязательств

Из десяти позиций под полным контролем клиники обычно две-три. Ещё три-четыре поддаются влиянию. Остальное — фон, который можно только сдвигать вниз, наращивая то, что выше.

Как меняется первая страница за полгода?

Слева то, что обычно есть сейчас. Переключите — увидите, что появляется на этих местах и что именно с каждой строкой сделали.

1 Сайт клиники одна строка без расширенных ссылок
2 Карточка на картах · 3,4 заполнена наполовину
3 Отзовик общего профиля · 3,4 отзывы без ответов
4 Обсуждение на форуме, 2019 год висит пятый год
5 Подборка конкурента «топ клиник» клиники в подборке нет
6 Пустой профиль в соцсети три публикации за два года
7 Каталог организаций старый адрес и телефон
Форум и старые обсуждения никуда не исчезают. Они уезжают вниз, потому что выше появляется то, чего раньше не было. Обещать удаление страницы из выдачи мы не можем и не будем.

Что мы делаем, чтобы выдача изменилась?

Шесть направлений с разной скоростью. Первое даёт эффект за месяц, третье — за полгода, и обещать иначе нечестно. Эта работа и называется управлением поисковой выдачей по бренду (SERM).

Врач за рабочим столом с ноутбуком

Заполнить и оживить то, что уже есть

первый эффект за месяц

Карточки, профили, соцсети. Половина клиник теряет позиции просто потому, что профили заполнены наполовину.

Нарастить отзывы там, где они влияют на позицию

месяцы

Карточка с большим числом свежих отзывов стоит выше. Это работа контура сбора, а не разовое действие.

Опубликовать материалы, которые встают по бренду

3–6 месяцев

Страницы врачей, разборы, материалы в отраслевых изданиях. Именно они занимают места, где сейчас чужое.

Попасть в подборки

быстро, но не везде

Часть материалов «топ клиник города» открыта для добавления. Зависит от площадки и от того, кто её ведёт.

Снять то, что нарушает закон или правила

редко и не всегда

Жалоба владельцу площадки. Работает только на нарушениях — не на мнении и не на старых обсуждениях.

Следить за новым

ежемесячно

Выдача меняется сама: появляются новые подборки, уходят старые страницы. Раз в месяц её надо пересматривать.

Что можно убрать из выдачи по закону?

Саму страницу из выдачи убрать нельзя. Можно добиться удаления материала у владельца площадки, если он нарушает закон: ст. 152 ГК РФ — недостоверные порочащие сведения, ФЗ-152 — персональные данные.

Право на забвение к юридическим лицам не применяется — это инструмент для физических лиц, и клиника им воспользоваться не может. Врач как физическое лицо — иногда может.

Юридическую оценку конкретной ситуации даёт юрист клиники.

Почему выдачу не «залить» отзывами

Самый частый способ подвинуть выдачу — залить площадки отзывами. Мы этот путь прошли и знаем, чем он заканчивается: площадки смотрят не на текст, а на аккаунт — был ли человек рядом с клиникой, сколько лет профилю, как быстро он печатал. ПроДокторов при подозрении запрашивает подтверждение приёма, 32top связывается с автором. Поэтому выдачу мы двигаем тем, что создаём сами, а не тем, что покупаем.

Подробный разбор — на странице работа с отзывами.

Сколько стоит

Тарифы отличаются тремя вещами: сколько площадок под наблюдением, собираем ли мы новые отзывы или только отвечаем на существующие, и беремся ли за выдачу в поиске по названию клиники.

Мониторинг
25 000 ₽
в месяц

Ни один отзыв не остаётся без ответа. Выдачу не ведём.

3 площадки под ежедневным наблюдением
Ответы на все отзывы
Ответ на негатив — до 4 часов
Рост рейтинга
50 000 ₽
в месяц

Собираем отзывы от пациентов — рейтинг идёт вверх. Выдачу по-прежнему не ведём.

6 площадок под наблюдением
Сбор отзывов: SMS, QR, скрипт администратора
Жалобы на отзывы-нарушения — до 5 в месяц
Оформление карточек площадок
ORM + SERM Выдача входит сюда
90 000 ₽
в месяц

Плюс то, что человек видит в поиске, когда гуглит клинику по названию.

Работа с выдачей по названию клиники
2–4 материала в месяц под выдачу
Все площадки, где есть клиника
Ответ на негатив — до 2 часов
Жалобы без ограничения по числу

Что отличается по тарифам

Мониторинг Рост рейтинга ORM + SERM
Цена в месяц 25 000 ₽ 50 000 ₽ 90 000 ₽
Выдача по названию клиники да
Позитивный контент 2–4 материала в месяц
Площадок под наблюдением 3 6 все, где клиника есть
Мониторинг отзывов ежедневно ежедневно ежедневно
Ответы на отзывы на все на все на все
Срок ответа на негатив до 4 часов до 4 часов до 2 часов
Сбор отзывов от пациентов SMS, QR, скрипт администратора то же + интеграция с CRM
Жалобы на отзывы-нарушения до 5 в месяц без ограничения
Оформление карточек площадок да да
Отчётность 1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц + стратегическая сессия

Работа с выдачей входит только в полный тариф — 90 000 ₽ в месяц. На «Мониторинге» и «Росте рейтинга» мы её не ведём: это отдельный объём, и делать её наполовину бессмысленно.

Сверх тарифа: сбор и размещение отзыва

150–400 ₽ за отзыв, цена зависит от площадки. Это оплата работы по доведению реального отзыва до публикации, а не покупка рейтинга. Модерацию проходит не каждый отзыв — зависит от площадки и от аккаунта автора, и мы говорим об этом до старта.

За что мы денег не берём: написание отзывов от лица несуществующих пациентов и гарантия удаления конкретного отзыва или страницы из выдачи.

Что выбрать

«Отзывов немного, но отвечать некому» → Мониторинг

«Рейтинг ниже, чем у соседей, надо расти» → Рост рейтинга

«В поиске по названию клиники вылезает не то» → ORM + SERM

Что не входит ни в один тариф

Гарантия удаления страницы из поисковой выдачи.
Написание отзывов от лица несуществующих пациентов.
Юридические заключения — их даёт юрист клиники.
Судебное представительство по ст. 152 ГК РФ.
Ответы ночью и в выходные, если это не оговорено отдельно.

Репутационный разбор

990 ₽

Разберём первую страницу выдачи по названию и пять-шесть площадок с отзывами: что там стоит, чем управляем, а что можно только сместить. Стоимость зачитывается в первый месяц работ.

Минимальный срок работы по договору — 3 месяца. Для выдачи это нижняя граница, а не рабочий срок: заметные изменения на первой странице обычно занимают 4–8 месяцев.

С кем работаем

Проект, где выдача по имени решает не меньше, чем сами отзывы.

Ресепшен частной клиники
Пластическая хирургия · Москва · репутация в связке с личным брендом

273 отзыва, 273 ответа. Ни одного пропущенного

4 площадкиОтветыРабота с выдачей по имениЛичный бренд

У хирурга репутация привязана к имени, а не к клинике, поэтому ведём карточки на профильных площадках отдельно. Отвечаем на каждый отзыв, включая старые: их читают те, кто выбирает сейчас.

273

отзыва разобрано

архив с 2016 года

100%

с ответом

ни одного пропущенного

26 минут

медиана ответа

на отзывы после подключения

4,82

средняя оценка

по всем отзывам на четырёх площадках

Рейтинг по площадкам сегодня
Яндекс Медицина4,9
ПроДокторов4,9
НаПоправку4,7
Zoon4,3

Негативных отзывов — 12 из 273, это 4%. Каждый с публичным ответом и разбором в личном канале.

Данные из нашей системы мониторинга на 8 августа 2026 года. Цифры по лидогенерации и соцсетям — в кейсе проекта. Смотреть кейс целиком

За всё время по трём проектам на постоянном сопровождении система разобрала 1 160 отзывов, ответ есть у 1 159. Это то, что можно проверить выгрузкой. Общая статистика агентства с 2022 года — 30+ клиник и 15 000+ обработанных отзывов, включая проекты до запуска системы.

Результаты индивидуальны: они зависят от того, сколько отзывов у клиники уже есть, из какой она ниши и просит ли администратор отзыв после приёма. Полные выгрузки по каждому проекту показываем на созвоне.

Все проекты агентства — в разделе кейсов.

Частые вопросы

Кто ведёт направление

Александр, специалист агентства «Точка Б»

Александр — разбор выдачи

Ежемесячно снимает первую страницу по названию клиники и по именам врачей, отмечает изменения.

Иван, специалист агентства «Точка Б»

Иван — карточки и профили

Заполняет и оживляет то, что уже стоит в выдаче: карточки, агрегаторы, каталоги.

Екатерина, специалист агентства «Точка Б»

Екатерина — материалы

Готовит страницы врачей, разборы и публикации в отраслевых изданиях под брендовый запрос.

Ольга, специалист агентства «Точка Б»

Ольга — правовой контроль

Определяет, есть ли основание для жалобы владельцу площадки. Юридических заключений не даёт.

Никита Поливанов, основатель агентства «Точка Б»
Никита Поливанов
основатель агентства «Точка Б»

Медицинский маркетинг с 2022 года, 70+ клиник. Первую страницу выдачи по своему названию владелец клиники обычно видел один раз — и с тех пор старается туда не смотреть. А пациент смотрит перед каждой записью.

Куда дальше

Абстрактный светящийся фон

Загуглим клинику вместе

Разберём первую страницу выдачи по названию: что там стоит, чем из этого управляем мы, чем вы, а что можно только сместить вниз. 990 ₽, зачитываются в первый месяц.

Написать в Telegram