Чей это аккаунт — врача или клиники?

Врача. Его имя, его лицо, его репутация. Условия и оплату фиксируем в договоре до старта.

Сколько времени нужно от врача?

Час съёмки в месяц плюс визирование текстов. Всё остальное — наша сторона.

Я не умею говорить на камеру.

Мы задаём вопросы, врач отвечает как на приёме. Работает с третьей попытки у всех: первые дубли просто выбрасываем.

Где вести — Telegram или видео?

Обычно начинаем с одного канала: там, где врачу комфортнее говорить. Разбрасываться на пять площадок в личном бренде — верный способ бросить.

Что нельзя писать врачу?

Гарантировать результат, приводить благодарности пациентов, ссылаться на конкретные случаи излечения. Это статья 24 закона о рекламе, и она действует на любой площадке.

ПРОДУКТ · ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВРАЧА

Личный бренд врача в соцсетях

Q: Что будет, если врач уйдёт?

Аудитория уйдёт с ним. Знать об этом надо до, а не после: это свойство инструмента, а не риск, который можно обойти.

Q: Сколько стоит?

35 000, 60 000 или 90 000 ₽ в месяц. Отличается объём контента, платное продвижение и то, берём ли мы KPI по заявкам.

Личный бренд врача строим так, чтобы к нему шли по имени: канал, где врач объясняет, а не рекламирует. Пациент выбирает человека, а не вывеску. От врача нужен час в месяц — остальное делаем мы.

Ведём личный бренд врача под ключ: от позиционирования до заявок с канала. Если хочется сначала попробовать самим — у нас есть пошаговый план, как построить личный бренд врача с нуля.

Личный бренд — не единственный способ получать записи по имени. Второй — реклама для врачей: она даёт поток быстрее, но обрывается в день остановки.

1 час

съёмки в месяц от врача

2–4 мес

до первых обращений по имени

13 часов

в месяц проводит россиянин в Telegram — там строится узнаваемость

от 35 000 ₽

месяц ведения

Данные Telegram по России на начало 2026 года.

Смотреть тарифы

Одна тема, два аккаунта

Аккаунт клиники

Клиника «Пример»

Имплантация под ключ — от 45 000 ₽. Записаться по телефону.

12 реакций, 0 комментариев

Канал врача

Врач · имя и фамилия

Сегодня спросили: обязательно ли ставить имплант сразу после удаления. Разбираю, от чего это зависит.

38 реакций, 9 комментариев

Подпись: клиника пишет «услуга», врач — «я объясню, как это работает»

К клинике идут за услугой, к врачу — за мнением

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в Российской Федерации.

Какой разговор надо провести до старта?

О правах и деньгах. Личный бренд врача — актив врача, а не клиники, и это надо признать до первого поста, а не после.

Чей это аккаунт?

Врача. Его имя, его лицо, его репутация. Если аккаунт заводит клиника на своё имя — это уже не личный бренд, а второе сообщество клиники.

Что будет, если врач уйдёт?

Аудитория уйдёт с ним. Это не риск, а свойство инструмента. Либо клиника вкладывается в тех, кого держит долго, либо строит бренд самой клиники.

Кто платит?

Бывает по-разному: врач сам, клиника, или пополам. Работаем по любой схеме, но условия фиксируем в договоре до старта.

Что достаётся клинике?

Поток по имени врача, который идёт в её кресло, пока врач там работает. И это немало.

А что у вас

Не решили, чей это будет аккаунт?

«Врач хочет свой канал»«Клиника боится вкладываться»«Не понимаем, кто платит»«А если врач уйдёт?»

Бесплатно · разбор придёт за 24 часа · без обязательств

Мы говорим это до договора, а не после. Часть клиник после такого разговора выбирает бренд клиники вместо бренда врача — и это нормальный результат.

Где строится личный бренд врача?

Там, где врача можно услышать. Основная площадка почти всегда одна, остальные — поддержка.

Telegram — основная площадка

Россияне проводят там 13 часов в месяц, больше, чем где-либо. Именно здесь врача узнают: длинный текст, голос, ответы в комментариях.

Короткое вертикальное видео

Лицо и манера говорить — самый быстрый способ стать узнаваемым. Одна съёмка даёт материал на несколько недель.

Визуальная площадка

Если специальность визуальная: эстетика, стоматология, пластика. Там результат работы видно, и это работает вместо слов.

YouTube

Если врач готов к длинным объяснениям. Ролик работает годами и находится через год после публикации.

А что у вас

С какой площадки начать врачу?

«Не знаю, где меня читают»«Нет времени на пять аккаунтов»«Боюсь камеры»«Хочу, чтобы шли по имени»

Бесплатно · разбор придёт за 24 часа · без обязательств

Личный бренд почти всегда начинается с одного канала, который ведут хорошо, а не с пяти аккаунтов, которые ведут кое-как.

Что обычно останавливает врача?

Четыре возражения, и все они решаются организацией процесса, а не уговорами.

«Я не блогер и не умею говорить на камеру»

И не надо: мы задаём вопросы, врач отвечает как на приёме. Первые дубли выбрасываем, к третьему съёмка идёт сама.

«У меня нет времени»

Час в месяц. Одна съёмка обычно даёт материал на 8–12 единиц контента, тексты пишем мы, врач визирует.

«Коллеги решат, что я торгую собой»

Экспертный контент отличается от рекламного тоном: объяснение вместо призыва. Это ещё и требование закона.

«Пациенты начнут писать по ночам»

Регламент: что отвечает бот, что администратор, что лично врач и в какие часы. Без этого личный бренд выжигает за три месяца.

А что у вас

Узнали свои сомнения?

«Я не блогер»«У меня нет времени»«Коллеги засмеют»«Будут писать по ночам»

Бесплатно · разбор придёт за 24 часа · без обязательств

Бренд врача или бренд клиники?

Восемь параметров рядом. Переключатели показывают, что будет через год и что произойдёт, если врач сменит место работы.

	Бренд врача	Бренд клиники
Чьё имя	врача	клиники
К кому идут	к человеку	за услугой
Скорость роста	быстрее	медленнее
Доверие	высокое: видно лицо и манеру	среднее: доверяют бренду
Стоимость запуска	ниже: один канал	выше: нужны все площадки
Что остаётся клинике	поток по имени врача	весь актив целиком
Что происходит при уходе	аудитория уходит с врачом	ничего не меняется
Кому подходит	врачу с сильной практикой	клинике с ротацией персонала

На старте бренд врача растёт быстрее: человеку проще подписаться на человека. Сообщество клиники набирает медленнее, зато не зависит от одного сотрудника.

Это не выбор «или-или». Сильнее всего работает связка: сообщество клиники держит поток, канал врача даёт доверие. Но если ресурс один — начинать надо с того, что вы готовы поддерживать годами.

Что публикует врач?

Шесть форматов, и ни один из них не продаёт напрямую. Это и есть разница между экспертным аккаунтом и рекламным.

Ответ на вопрос с приёма

То, что спрашивают каждый день. Один вопрос — один пост, без обобщений.

Разбор случая без личности пациента

Задача, решение, ход восстановления. Без имён, возраста и города.

«Когда идти к моему специалисту, а когда не надо»

Формат, который вызывает больше доверия, чем любое перечисление услуг.

Объяснение исследования или анализа

Что показывает, зачем назначают, что делать с результатом.

Короткое видео на одну мысль

Полминуты, одна законченная мысль, лицо в кадре. Самый узнаваемый формат.

Личное о работе без пафоса

Почему выбрал специальность, что было сложным. Немного и по делу — это не блог о жизни.

Как запускаем личный бренд?

В пять этапов, и первый — не про контент, а про договор.

Этап 1

Разговор о правах и деньгах: чей аккаунт, кто платит, что достаётся клинике. Фиксируем в договоре.

Этап 2

Позиционирование: о чём этот врач и чем отличается от коллег той же специальности.

Этап 3

Первая съёмка и запуск канала: оформление, описание, первые публикации.

Этап 4

Три месяца регулярного контента и регламент ответов: кто отвечает и в какие часы.

Этап 5

Смотрим на обращения по имени и решаем, что усиливать: формат, площадку или частоту.

Кто отвечает за формулировки?

Мы. Врачу нельзя гарантировать результат, приводить благодарности пациентов и ссылаться на конкретные случаи излечения — это статья 24 закона о рекламе, и она действует независимо от площадки.

Мы проверяем каждый материал до публикации и следим, чтобы экспертный контент не превращался в рекламный. Разница в тоне: объяснение вместо призыва.

Юридическую оценку конкретной ситуации даёт юрист клиники.

Сколько стоит

Три основные соцсети — ВКонтакте, Telegram и Instagram* — входят во все тарифы. Отличаются три вещи: объём контента, платное продвижение и то, берём ли мы на себя ответственность за заявки.

Присутствие

35 000 ₽

в месяц, без рекламного бюджета

Только органика — системный контент во всех трёх соцсетях. Трафик клиника обеспечивает сама.

48+

постов/мес

видео/мес

соцсети

3 соцсети: ВКонтакте, Telegram, Instagram*

4 поста в неделю на каждую соцсеть — это 48+ публикаций в месяц

2 коротких видео в неделю

Уникальный контент под каждую соцсеть, без кросспоста одним текстом

Работа с комментариями и личными сообщениями

Отчёт раз в месяц: охваты и вовлечённость

Трафик Чаще всего берут

60 000 ₽

в месяц + от 20 000 ₽ рекламный бюджет

Тот же контент плюс таргет ВКонтакте Ads. Приводим живых подписчиков и тёплый трафик в соцсети клиники.

60+

постов/мес

видео/мес

соцсети

3 соцсети: ВКонтакте, Telegram, Instagram*

5 постов в неделю на каждую соцсеть — это 60+ публикаций в месяц

3+ коротких видео в неделю

Таргет ВКонтакте Ads: 2–3 кампании, А/Б-тесты креативов

Сегментация аудитории по услугам клиники

Отчёт раз в месяц: контент и реклама

Лиды

90 000 ₽

в месяц + от 30 000 ₽ рекламный бюджет

Максимум контента, добавляем Яндекс Дзен, расширенный таргет и KPI по заявкам с третьего месяца.

72+

постов/мес

видео/мес

площадки

3 соцсети + Яндекс Дзен: ВКонтакте, Telegram, Instagram*, Дзен

6 постов в неделю на каждую соцсеть — это 72+ публикации в месяц

4 коротких видео в неделю + 1 длинное в месяц

2 SEO-статьи в Дзен в неделю — 8 в месяц

Расширенный ВКонтакте Ads: 4–6 кампаний, look-alike, ретаргет

KPI по заявкам с 3-го месяца — фиксируем в договоре

Чат-бот для записи и интеграция с CRM клиники

Отчёт раз в месяц: контент, реклама и заявки

Что отличается по тарифам

	Присутствие	Трафик	Лиды
Цена в месяц	35 000 ₽	60 000 ₽	90 000 ₽
Рекламный бюджет клиники	не нужен	от 20 000 ₽	от 30 000 ₽
Соцсети	ВКонтакте, Telegram, Instagram*	те же три	те же три + Яндекс Дзен
Публикаций в месяц	48+	60+	72+
На каждую соцсеть	4 в неделю	5 в неделю	6 в неделю
Видео в месяц	8	14	20
Коротких видео	2 в неделю	3+ в неделю	4 в неделю + 1 длинное в месяц
Статьи в Дзен	—	—	8 в месяц, 2 в неделю
Платное продвижение	нет	ВКонтакте Ads: 2–3 кампании, А/Б-тесты креативов	Расширенный ВКонтакте Ads: 4–6 кампаний, look-alike, ретаргет
Сегментация аудитории по услугам	—	да	да
KPI по заявкам	—	—	с 3-го месяца, фиксируем в договоре
Чат-бот записи + интеграция с CRM	—	—	да
Отчётность	1 раз в месяц: охваты и вовлечённость	1 раз в месяц: контент и реклама	1 раз в месяц: контент, реклама и заявки
Уникальный контент под каждую соцсеть	да	да	да

Три отличия — это и есть логика выбора

Объём контента

48 → 60 → 72 публикации в месяц и 8 → 14 → 20 видео. В личном бренде это прежде всего частота видео с врачом.

Платное продвижение

Нет → базовый таргет ВКонтакте Ads с А/Б-тестами → расширенный: 4–6 кампаний, look-alike и ретаргет.

Ответственность за результат

На «Лидах» KPI по заявкам записан в договор, плюс Дзен как SEO-канал, бот записи и интеграция с CRM.

Рекламный бюджет площадок

Сколько нужно сверх тарифа

«Присутствие» — ноль. «Трафик» — от 20 000 ₽ в месяц. «Лиды» — от 30 000 ₽ в месяц.

На что идёт

На показы в ВКонтакте Ads. Платите площадке напрямую со своего кабинета.

Почему не наценяем

Плательщик видит тот же счёт, что и мы. Наценивать нечего.

Что если бюджета нет

Берём «Присутствие»: личный бренд в основном и растёт органически — на контенте и на том, что врача пересылают.

На «Присутствии» рекламного бюджета нет вообще — это осознанный вход, а не урезанная версия.

Что выбрать

«Один врач, хотим начать и делать это регулярно» → Присутствие

«Врачей несколько или нужно еженедельное видео» → Трафик

«Нужны обращения по имени в CRM с KPI в договоре» → Лиды

Что не входит ни в один тариф

Рекламный бюджет площадок — платите площадке напрямую.

Платное продвижение там, где оно ограничено законом.

Профессиональная съёмка со студией и светом — отдельная позиция.

Разработка сайта и настройка CRM с нуля.

Работа с отзывами и выдачей по имени врача — это управление репутацией.

Ответы пациентам ночью и в выходные, если это не оговорено отдельно.

Какие соцсети входят

Три основные — ВКонтакте, Telegram и Instagram* — входят во все три тарифа. На «Лидах» добавляется Яндекс Дзен как SEO-канал: статьи там живут в поиске месяцами. Набор не жёсткий: если нужны YouTube или MAX, ставим их вместо площадки, которая ничего не даёт.

Одному врачу обычно достаточно «Присутствия». «Трафик» берут, когда врачей несколько или нужно еженедельное видео.

Минимальный срок работы по договору — 3 месяца: первый месяц уходит на съёмку, позиционирование и первые публикации, результат виден со второго. На «Лидах» KPI по заявкам фиксируем в договоре с третьего месяца.

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в Российской Федерации.

С кем работаем в соцсетях

Личный бренд, который мы ведём и по которому считаем заявки.

Дмитрий, пластический хирург

Пластическая хирургия · частная практика · личный бренд

15–30 лидов в месяц из соцсетей, каждый пятый доходит до консультации

Соцсети хирургаРабота с отзывамиBitrix24

Ведём соцсети хирурга и работаем с отзывами на площадках. Каждая заявка оцифрована в Bitrix24, поэтому видно не «охваты», а сколько человек из соцсетей дошло до консультации.

15–30

лидов в месяц

приходит из соцсетей хирурга

>20%

конверсия

из лида в запись на консультацию

1-й месяц

выход в плюс

по проекту целиком

Источник — Bitrix24 и Яндекс.Метрика клиента. Соцсети здесь работают в связке с рекламой и оцифровкой заявок: 65 лидов первого месяца — результат всей системы, 15–30 в месяц — доля соцсетей.

Смотреть кейс целиком

Результаты индивидуальны и зависят от ниши, города, бюджета и сезона. В карточках — цифры конкретных проектов, а не средние по агентству. Полные выгрузки показываем на созвоне.

Все проекты агентства — в разделе кейсов.

Частые вопросы

Кто ведёт направление

Анжелика — позиционирование и контент

Формулирует, о чём этот врач, ведёт редплан и пишет тексты от его лица.

Мария — съёмка и видео

Задаёт вопросы на съёмке, собирает короткие видео и голосовые.

Анна — коммуникации

Регламент ответов: что бот, что администратор, что лично врач и в какие часы.

Ольга — аналитика

Считает обращения по имени врача и показывает, какой формат их приносит.

Никита Поливанов

основатель агентства «Точка Б»

Медицинский маркетинг с 2022 года, 70+ клиник. Личный бренд врача я всегда начинаю с неудобного разговора: чей это аккаунт и что будет, если врач уйдёт. Без этого через год начинается спор, в котором проигрывают оба.

об агентстве Telegram

Куда дальше

Направление

SMM для медицинской клиники тарифы и подбор площадок Telegram для клиники основная площадка личного бренда

Смежное

SMM для пластической хирургии ниша, где личный бренд решает SERM: выдача по имени что стоит в поиске по фамилии врача

Начнём с разговора о правах и деньгах

Обсудим, чей это будет аккаунт, кто платит, что достаётся клинике и что произойдёт, если врач сменит место. И только потом — про контент.

Написать в Telegram