Консультации по профилям лицензии
Сервис может консультировать онлайн только по тем специальностям, что указаны в лицензии клиники. Нужна интеграция с ЕГИСЗ и ФРМО/ФРМР. Запись в медкарте обязательна.
Готовы к взрывному росту?
Пора переходить от слов к делу
Готовы к взрывному росту?
Пора переходить от слов к делу
Отдельное направление · Premium · Методологическая экспертиза
Маркетинг для телемедицины и digital health-сервисов
Телемед — отдельная ниша в маркетинге. Нет физической локации — не работает Яндекс.Карты. Нейроответы Яндекса забирают 68% информационного трафика. Постановка диагноза онлайн запрещена. Отзывы в ПроДокторов привязаны к физ.врачу, не к платформе. Стандартный плейбук не работает. Собрали методологию под приказ №193н, YMYL-нейроответы, ДМС-воронку B2B и SERM в App Store.
+35% г/г
рост рынка телемеда РФ
2024→2025, самый быстрый
сегмент медтеха
№193н
новый порядок Минздрава
с 01.09.2025 — упакованы
в методологию
+50% B2B
рост выручки через ДМС
2023–2024. Основной канал
для корпоративных продаж
App Store
ключевой SERM-канал —
ПроДокторов не работает
для телемед-платформ
Калькулятор · Телемед-экономика · LTV пациента
ROI телемед-сервиса с учётом повторных консультаций
В телемеде повторная консультация в 2–3× дешевле привлечения нового пациента. Калькулятор считает LTV-модель: средний пациент делает 3–5 консультаций в год. Это меняет экономику — CPL 2 000 ₽ при LTV 15 000 ₽ = ROI ×7.
Прогноз на месяц
Клики на сайт 1 500
Лиды (заявки) 75
Записи (пациенты) 34
Выручка с учётом LTV 1 530 000 ₽
ROI
920%
За каждый 1 ₽ → 10,2 ₽ выручки
✅ Отличный результат! Именно такие цифры мы показываем клиентам
Получить персональный расчёт от эксперта Бесплатно · без обязательств · ответим в течение 24 часов
Калькулятор показывает ориентировочный прогноз на основе среднерыночных показателей. Реальные результаты зависят от ниши, региона, качества сайта и обработки заявок. Мы поможем получить точные цифры на бесплатной консультации.
Регуляторика 2023 → 2026
Что регулирует телемед и как это влияет на маркетинг
С 01.09.2025 действует новый порядок Минздрава. В маркетинге он меняет три вещи: какие услуги можно рекламировать, какие формулировки — нарушение, какие требования к сайту.
2017
242-ФЗ о телемеде
Базовый закон. Постановка диагноза онлайн запрещена.
2020–2023
Пандемия → рост ×3
Рынок 5.6 млрд → 11.7 млрд ₽.
Апр 2025
Приказ №193н
Минздрав утвердил новый порядок телемеда.
01.09.2025
Вступил в силу
ИИ-системы легализованы как медизделия.
2026
Рынок 20 млрд+
Прогноз MAR Consult / РБК.
Ставить диагноз дистанционно
Запрещено. В рекламе нельзя использовать формулировки «диагноз онлайн», «лечение удалённо», «точный диагноз по видео». Штраф ФАС — до 500 000 ₽.
Шифр + видеоархив + лицензия
Шифрованный канал связи, хранение видеозаписей консультаций, указание реквизитов лицензии и записи в реестре ФРМО на сайте. Без этого — риск отказа модерации Директа.
4 точки, где стандартный маркетинг ломается
Почему плейбук офлайн-клиники не работает для телемеда
Общий медицинский маркетолог делает всё правильно — и не получает результата. Потому что телемед ломает 4 ключевые механики, на которых держится продвижение клиник.
Нет физической локации — Карты не работают
У офлайн-клиники 20–30% трафика идёт из Яндекс.Карт, 2ГИС, Яндекс.Справочника. Эти сервисы требуют адрес, часы работы, привязку к точке на карте. Телемед-платформа физически нигде не находится — этот канал отпадает целиком.
Наше решение
Заменяем геоканал на B2B-воронку через ДМС + App Store / Google Play ASO. Это даёт тот же объём лидов при более высоком чеке.
Нейроответы Яндекса забирают 68% трафика
По информационным запросам «симптомы», «когда идти к врачу» Яндекс генерирует AI-ответ прямо в выдаче. Пользователь получает ответ и не переходит на сайт. В 2026 — до 68% запросов по медтематике (ETarget).
Наше решение
Контент-стратегия «гипер-экспертные врачебные статьи» — нейроответ их не заменит. Плюс — Яндекс.Кью, Дзен, Person Schema + Q&A-разметка в выдаче.
ПроДокторов привязывается к физ.врачу
В офлайне — отзывы на ПроДокторов = золотая репутация. В телемед-платформе врачи работают как подрядчики, платформа не всегда их закрепляет, а отзывы с ПроДокторов нельзя переложить на сервис в целом. Классический ORM ломается.
Наше решение
Центр тяжести SERM — в App Store и Google Play: там рейтинг и отзывы прямо влияют на конверсию скачивания. Плюс — Отзовик, Zoon, кастомные страницы отзывов.
Стандартные триггеры = штраф ФАС
«Быстрый диагноз онлайн», «лечение дистанционно», «точный диагноз без визита» — это формулировки, которые пишут общие маркетологи. В телемеде это прямое нарушение ФЗ-38 и ФЗ-323. Штраф ФАС до 500к и блокировка рекламы.
Наше решение
Juridical-safe креативы — все тексты проходят внутренний юр-чек перед публикацией. Формулировки «онлайн-консультация», «второе мнение», «разбор анализов» — OK.
Для кого эта услуга
2 сегмента, под которые заточена наша методология
Мы работаем только с этими двумя сегментами. Не беремся за абстрактный «здоровый образ жизни», не делаем онлайн-курсы, не делаем фитнес-трекеры. Только телемед и digital health с медицинской лицензией.
Digital health стартапы и телемед-платформы
Запускаете новый телемед-сервис или масштабируете существующий. Есть MVP, есть лицензия или в процессе получения. Нужен маркетинг с первого дня, который учитывает специфику digital health и регуляторику.
- ЛПР
- CEO / CMO / Head of Growth
- Стадия
- MVP ↔ Series A, 3–50 человек
- Бюджет
- от 150 000 ₽/мес на агентство + реклама
- Продукт
- Онлайн-консультации, AI-интерпретация анализов, мобильное приложение
- Запустить маркетинг на старте — без ошибок по регуляторике
- Построить B2C-воронку через YMYL-контент и TG-боты
- Вывести в ДМС-канал (выход на корпоративных клиентов)
- ASO для приложения в App Store / Google Play
- Маркетинг AI-продуктов как медизделий (с 01.09.2025)
Клиники, запускающие онлайн-консультации
У вас есть офлайн-клиника с потоком пациентов. Хотите добавить онлайн-направление — не строить второй бизнес, а расширить продукт. Нужно понять как правильно позиционировать, какие услуги выносить в онлайн, как не каннибализировать офлайн-приёмы.
- ЛПР
- Владелец / Главврач / Директор
- Стадия
- Работающая клиника 2+ года, 5+ врачей
- Бюджет
- от 90 000 ₽/мес на телемед-направление
- Продукт
- Онлайн-консультации как доп. услуга к офлайн-приёму
- Упаковать телемед-направление на сайте (без нарушений ФЗ-38)
- Обновить лицензию и реестр ЕГИСЗ под приказ 193н
- Трафик на онлайн-раздел из существующего SEO-потока
- Воронка «онлайн → офлайн» для хирургических направлений
- Обучение администраторов и врачей работать с онлайн-формой
Методология · 6 ключевых механик
Что делаем под специфику телемедицины
Не «SEO + реклама + SMM» общим списком. Шесть конкретных механик, собранных под слабые места стандартного плейбука. Каждая закрывает одну из уязвимостей из предыдущего блока.
01
YMYL-контент под нейроответы
Гипер-экспертные врачебные статьи с Person Schema, FAQ-разметкой, Q&A-блоками. Формат, который нейроответ Яндекса не заменяет и цитирует как источник.
02
B2B-воронка через ДМС
Самый быстрорастущий канал рынка (+50% выручки). Outreach в HR-директоров и директоров ДМС-программ страховщиков. Один корпоративный контракт на 500 чел = 1.1 млн ₽/год.
03
ASO + SERM в магазинах приложений
Работа с рейтингом и отзывами в App Store и Google Play. Рейтинг 3.8 vs 4.5 — это −40% конверсии в установку. Ответы на негатив, стимулирование позитива, апелляции.
04
Telegram-боты как воронка
Бриф симптомов → маршрутизация к специалисту → запись. Конверсия выше чем в обычной форме — пользователь вовлечён. Плюс бот ведёт ретаргет и напоминает о повторных консультациях.
05
Juridical-safe рекламные креативы
Все тексты рекламы проходят внутренний юр-чек на ФЗ-38 и новый приказ 193н. Формулировки «консультация», «второе мнение», «разбор анализов» — OK. «Диагноз», «лечение», «гарантия» — переписываем.
06
Маркетинг AI-продуктов как медизделий
С 01.09.2025 ИИ-системы в телемеде легализованы как медизделия. Это отдельный продуктовый слой — продвижение интерпретации анализов, мониторинга хронических, скринингов симптомов.
Процесс запуска · 5 этапов
Как мы работаем с телемед-сервисом или клиникой
Премиум-формат: первые три месяца Никита ведёт проект лично — чтобы за первый квартал полностью упаковать регуляторику и базовую воронку.
01
1–2 неделя
Регуляторный аудит + стратегия
Проверка соответствия приказу №193н, ФЗ-323, ФЗ-38: лицензия, профили, ЕГИСЗ, видеоархив, шифр. Аудит текущего сайта на формулировки-нарушения. Маркетинговая стратегия — выбор из 6 механик под ваш продукт. План на 6 месяцев.
02
3–6 неделя
Упаковка сайта + посадочных
Регуляторная перепаковка: реквизиты лицензии, ЕГИСЗ-выписка, блок противопоказаний, Privacy Policy под ФЗ-152 для видеоконсультаций. Создание посадочных под B2C (пациенты) и B2B (HR-директора). Person Schema врачей-консультантов.
03
7–12 неделя
Запуск каналов + ASO
Запуск Директа (прохождение Директ.Медицина), VK Ads, TG Ads — с juridical-safe креативами. Параллельно ASO: оптимизация страниц в App Store / Google Play, настройка работы с отзывами. YMYL-контент: 6–8 экспертных статей за этап.
04
4–6 месяц
B2B-воронка через ДМС
Начинаем B2B-outreach: формируем базу HR-директоров и директоров ДМС-программ страховщиков. Запускаем cold-email кампании, TG-контакты, экспертные публикации в HR-изданиях. Первые B2B-контракты обычно на 5–6 месяце.
05
Еженедельно
Отчёт + стратегические встречи
Google Doc: метрики B2C (CPL, CAC, LTV, конверсия в повторную консультацию) и B2B (лиды, meeting booked, контракты в воронке). Стратегические встречи 2×/мес. Никита лично первые 3 месяца. Дальше — SEO-лид + B2B-специалист ведут.
3 тарифа для телемеда
Стоимость маркетинга телемед-сервиса
Тарифы соответствуют нашей лидген-линейке: 90 / 150 / 250 тысяч в месяц. Минимум 6 месяцев работы. Первые 3 месяца проект ведёт Никита лично.
Старт / MVP
90 000 ₽
в месяц · минимум 6 мес
Регуляторная упаковка + один фокус-канал (Директ.Медицина или VK Ads). Для MVP / ранней стадии.
- Регуляторный аудит (193н + ФЗ-38)
- Упаковка сайта под приказ Минздрава
- Juridical-safe креативы
- Настройка 1 рекламного канала
- Person Schema врачей
- Ежемесячный отчёт + встреча
- Никита лично первые 3 мес
Подходит: MVP-телемед-сервисам, клиникам начинающим онлайн, проектам до 500к/мес рекламного бюджета.
Обсудить стартРост + ДМС
150 000 ₽
в месяц · минимум 6 мес
Полноценная B2C-воронка + запуск B2B-outreach через ДМС-канал. Основной тариф для растущего сервиса.
- Всё из «Старт»
- 2–3 рекламных канала параллельно
- YMYL-контент 4–6 статей/мес
- B2B-outreach в HR-директоров
- ДМС-воронка со страховщиками
- TG-бот с брифом симптомов
- Еженедельный отчёт + 2 встречи/мес
Подходит: сервисам с продуктом и первыми клиентами. Бюджет 500к–1.5млн/мес на рекламу.
Выбрать тарифКомплекс + AI
250 000 ₽
в месяц · минимум 6 мес
Полный цикл + маркетинг AI-продуктов. Для зрелых telemed-сервисов со стеком ML / AI-медизделиями.
- Всё из «Рост + ДМС»
- ASO / SERM в App Store + Google Play
- Маркетинг AI-медизделий (193н)
- Forbes Health / Лайфхакер публикации
- Блогерские интеграции врачей
- White paper для B2B-продаж
- Выделенная команда 4 человека
Подходит: зрелым telemed-сервисам, Series A+ стартапам, клиникам-сетям с онлайн-департаментом.
Обсудить комплексПервому клиенту в нише — персональное сопровождение Никитой весь первый квартал + −30% на первые 3 месяца. Телемед для нас новое направление — готовы отработать пилот на особых условиях в обмен на будущий кейс и NPS.
Вместо кейсов · публичные обязательства
Наши гарантии для клиентов в телемеде
Мы честные: в телемеде у нас нет кейсов за несколько лет — только методология и опыт в смежной медицине. Вместо прикрытия это признаём и фиксируем обязательства, за которые готовы отвечать деньгами.
01
Ни одного штрафа ФАС по нашим креативам
Все рекламные тексты проходят внутренний юр-чек на ФЗ-38 и приказ №193н. Если объявление получит штраф ФАС из-за формулировки — покроем штраф полностью. Публично фиксируем в договоре.
02
Прохождение модерации Директ.Медицина с 1–2 итераций
Если наш первый блок объявлений не проходит медицинскую модерацию с 2 итераций — доделываем бесплатно, пока не пройдёт. Без доплат и «это не входило в скоуп».
03
Возврат денег за первый месяц — если не запустились
Если за первые 30 дней мы не запустили ни одного канала трафика — возвращаем 100% оплаты первого месяца. Не «компенсация», не «в счёт второго месяца». Деньги обратно на карту.
04
Никита лично первые 3 месяца
Первый квартал проект ведёт Никита, а не менеджер. Личное участие в каждой еженедельной встрече, прямая связь в Telegram, личная ответственность за запуск. После первых 3 мес передаём команде.
Мы не прячем «0 кейсов в телемеде» — наоборот
У нас 70+ медпроектов в офлайн-клиниках с 2022 года — стоматология, косметология, хирургия, медцентры. Мы знаем медицинский маркетинг на глубоком уровне, знаем юридику, знаем что работает в SEO медицины. Но телемед — отдельная ниша, и мы открыто говорим: кейсов именно в телемед-сервисах у нас пока нет. Поэтому первым клиентам — особые условия: сопровождение Никитой лично, −30% на первый квартал и финансовые обязательства выше стандартных. Мы входим в нишу — серьёзно, методологически, с готовностью работать долго.
Никита Поливанов
Основатель агентства · Лично веду телемед-проекты
Медицинский маркетинг с 2022 года. Телемед ведём лично — первые 3 месяца
70+ медицинских проектов в офлайн-клиниках — знаю ФЗ-38 до формулировок, YMYL-подход к SEO, Директ.Медицина модерацию. Для телемеда упаковал отдельную методологию: приказ №193н, B2B-воронка через ДМС, ASO в App Store, juridical-safe креативы. Первым клиентам в нише — личное сопровождение весь первый квартал, без передачи менеджеру. Все публичные обязательства (штрафы ФАС, модерация, возврат первого месяца) фиксируем в договоре лично.
- 4 года в медицине
- 70+ медпроектов
- Приказ 193н экспертиза
- Ведут проекты лично 3 мес
- Финансовые гарантии
Бесплатный аудит рекламы за 24 часа
Запустить маркетинг телемед-сервиса или онлайн-направления клиники
За 40 минут с Никитой лично: проверка на приказ №193н, план каналов под ваш продукт, оценка готовности сайта к модерации, прогноз B2C + B2B-воронки. Финансовые обязательства — прямо в договоре. Если вы первый клиент — персональные условия.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
