Контекстная реклама в Яндекс.Директ для медицины | Точка Б
Контекстная реклама · Яндекс.Директ

Реклама в Яндекс.Директе для медицинских клиник: настройка, ведение, оптимизация

Поиск + РСЯ + Ретаргет под медицину. Прохождение медицинской модерации с первого раза, ФЗ-38, минус-словарь, A/B-тесты объявлений. Снижение CPL на 25–40% к 3 месяцу — стандарт работы по всем 70+ клиникам.

  • 100% прохождение медицинской модерации Яндекса с первого раза
  • 0 штрафов ФАС за 4 года работы агентства по всем 70+ клиникам
  • −25–40% CPL к 3 месяцу за счёт еженедельной оптимизации и A/B-тестов
Без обязательств · отчёт в Google Doc · ответ за 1 рабочий день

Рассчитайте потенциальный ROI для вашей клиники

Сколько лидов и выручки может приносить маркетинг? Посчитайте за 60 секунд:

150 000 ₽
15 000 ₽
45%
5%
3
Прогноз на месяц
Клики на сайт 1 500
Лиды (заявки) 75
Записи (пациенты) 34
Выручка с учётом LTV 1 530 000 ₽
ROI
920%
За каждый 1 ₽ → 10,2 ₽ выручки
✅ Отличный результат! Именно такие цифры мы показываем клиентам
Получить персональный расчёт от эксперта

Бесплатно · без обязательств · ответим в течение 24 часов

Калькулятор показывает ориентировочный прогноз на основе среднерыночных показателей. Реальные результаты зависят от ниши, региона, качества сайта и обработки заявок. Мы поможем получить точные цифры на бесплатной консультации.

4 типичных провала контекстной рекламы

Почему Яндекс.Директ не даёт результата в медицине

Бюджет уходит, заявок мало или они нецелевые. Разбираем 4 ошибки, которые мы видим у 90% медицинских клиник в аудитах текущих кампаний.

Запустили только Поиск — «РСЯ это лажа, оттуда мусор». CPL 1 200 ₽, лидов мало. А посетителей с Поиска, которые не записались сразу, — потеряли всех.
— владелец стоматологии
Почему не сработало
  • Поиск — только горячий спрос. Большая часть людей не записывается с первого захода.
  • Без РСЯ-ретаргета посетители сайта уходят и не возвращаются.
  • В медицине цикл принятия решения 3–14 дней — нужны касания.

Что надо: Поиск + РСЯ-ретаргет на посетителей сайта (7/14/30 дней) + Look-alike по конвертившимся. РСЯ даёт CPL в 2–3× ниже Поиска и закрывает «думающих».

Сделали 50 ключей по «стоматология москва», «лечение зубов» и запустили. Через 2 недели — показы есть, кликов мало, среди тех что есть — 30% «бесплатно», «своими руками», «по ОМС».
— маркетолог in-house, сеть клиник
Почему не сработало
  • Нет минус-слов — рекламу видят все подряд, в том числе нецелевые.
  • Слишком общие ключи — «лечение зубов» это не коммерческий запрос.
  • Не разделили запросы по интенту: информационные / коммерческие / горячие.

Что надо: 300–700 ключей с кластеризацией по интенту + минус-слова: «бесплатно», «своими руками», «отзывы», «форум», «бесплатно по ОМС». Чистка экономит до 40% бюджета.

Подрядчик настроил кампании 3 месяца назад — и всё. Ставки те же, объявления те же. CPL растёт, конверсия падает, но «всё работает же».
— владелец медцентра
Почему не сработало
  • Директ — это не «настроил и забыл». Алгоритм Яндекса меняется, конкуренты добавляются.
  • Без еженедельной чистки минус-слов CPL растёт на 15–25% в месяц.
  • Без A/B-тестов объявлений CTR падает, ставки растут.

Что надо: еженедельная оптимизация: чистка поисковых запросов, добавление минус-слов, отключение слабых объявлений, A/B-тесты заголовков. Это и есть «ведение».

Запустили Мастер кампаний — «алгоритм всё сам решит». 2 месяца алгоритм «обучается», CPL 2 500 ₽, заявок 5 в неделю. Куда уходит бюджет — непонятно.
— владелец стоматологии
Почему не сработало
  • Мастер кампаний нужен для тестов — на старте, не вместо обычных кампаний.
  • Алгоритм требует 50+ конверсий в месяц для обучения. У большинства медклиник этого нет.
  • Без ручных кампаний по поиску+РСЯ Мастер расходует бюджет на широкие плейсменты.

Что надо: Мастер кампаний — только как 15–20% бюджета для тестов. Основное — Поиск + РСЯ-ретаргет вручную. Через 2 месяца берём из Мастера лучшие плейсменты в ручные кампании.

Узнали себя в одной из историй? Покажем что менять

Бесплатный аудит за 24 часа: разбор текущей рекламы и воронки, конкретный список «что починить в первую очередь». Без продажи.

Получить аудит
Если хотя бы одна история — про вашу клинику — дальше покажем как настроить Директ правильно.
Правила игры в медицинском Директе

4 вещи, которые отличают контекстную рекламу медицины от любой другой

Без понимания этих правил подрядчик будет «настраивать как везде». Реклама не окупится — и это не вина рекламы, это вина подхода.

Медицинская модерация 3–7 дней модерации
01
Медицинская модерация

Ручная проверка Яндексом — 3–7 дней

Любое медицинское объявление проходит ручную проверку. Нужны лицензия Минздрава, дисклеймер «Имеются противопоказания», запрет «гарантий» и превосходных степеней. Ошибка — отказ модерации, перезапуск, потеря недели и бюджета.

Прохождение с 1-го раза 100% по 70+ клиникам
Стоп-слова и ФЗ-38 ФЗ-38 · 0 штрафов ФАС
02
Стоп-слова и ФЗ-38

Запрет «гарантий», «лучший», «единственный»

Статья 24 ФЗ-38 запрещает в медрекламе превосходные степени, «гарантированный результат», «излечение», «без боли» без оговорок. Штраф ФАС — до 500 000 ₽. Знаем формулировки до запятой.

Штрафов ФАС за 4 года 0
Семантика по интенту 800–1500 ключей
03
Семантика по интенту

300–1500 ключей с кластеризацией

Информационные («как лечить кариес»), коммерческие («имплантация цена»), горячие («стоматолог рядом»), брендовые. Под каждый интент — своё объявление и посадочная. Без минус-слов сливается до 40% бюджета.

Слив без минус-слов до 40%
Цикл записи 3–14 дней цикл
04
Цикл записи

Решение о записи — от 3 дней

Стоматология — 3–7 дней до записи. Ортодонтия и имплантация — 7–14 дней. Хирургия — 4–12 недель. Без РСЯ-ретаргета и цепочек прогрева теряется до 60% спроса.

Прирост от ретаргета +60% к конверсии

Это не Директ как везде. Здесь модерация ручная, цикл записи длинный, а дешёвый клик не значит выгодного пациента.

Дальше — покажем какие сценарии типичны для медицинских клиник и что мы конкретно делаем в каждом из них.

4 типа кампаний Директа

Какие форматы Директа используем для медицины

Поиск даёт горячий спрос, РСЯ — охват и ретаргет, Мастер — автостратегия, Баннер — премиум-присутствие. Распределение бюджета зависит от ниши и цикла.

Поиск

Горячий спрос: «удаление зуба москва», «УЗИ малого таза», «ринопластика клиника». Пользователь уже ищет — остаётся показать оффер. Высокая конверсия 8–15%, но высокий CPC (40–150 ₽).

CPL600–1500 ₽
Конверсия8–15%

РСЯ + Ретаргет

Рекламная сеть Яндекса (40 000+ сайтов) + ретаргет на посетителей сайта и Look-alike по конвертившимся. Дешёвый трафик, более низкая конверсия, но закрывает «думающих» через 5–7 касаний.

CPL200–600 ₽
Конверсия2–5%

Мастер кампаний

Автостратегия Яндекса: алгоритм сам подбирает площадки, ставки, аудитории. Объединяет Поиск + РСЯ + Видео. Используем для тестирования новых офферов и поиска неочевидных аудиторий.

CPL400–900 ₽
Запуск2–3 дня

Баннер на поиске

Большой имиджевый баннер справа от поисковой выдачи. Только для премиум-сегмента (хирургия, ортодонтия, премиум-клиники). Высокий CPM, но качественный имиджевый эффект.

CPM500–1200 ₽
Сегментпремиум
Ниши медицины

Под какие ниши медицины ведём Директ

У каждой ниши свой CPL, свой цикл, свои стоп-слова в модерации. Делимся специализированными страницами с цифрами и кейсами.

Стоматология
Стоматология

Имплантация, ортодонтия, эстетика

Горячий спрос: «удаление зуба москва», «имплант под ключ цена». Поиск 70%, РСЯ 25%, Авито 5%. Кейсы: имплантация CPL 580 ₽, ортодонтия 720 ₽, отбеливание 350 ₽.

CPL400–900 ₽
Цикл3–14 дней
Реклама стоматологии
Косметология
Косметология

Инъекции, аппаратные процедуры, эстетика

Запросы: «ботокс акция», «лазерная эпиляция», «биоревит цена». РСЯ работает лучше из-за импульсного спроса. Поиск 40%, РСЯ 50%, Мастер 10%. Премиум-программы — Баннер на поиске.

CPL450–1400 ₽
Цикл1–7 дней
Реклама косметологии
Хирургия
Хирургия

Ринопластика, маммопластика, SMAS

Премиум-сегмент. Поиск 60%, Баннер на поиске 25%, РСЯ 15%. Длинный цикл 4–12 недель — обязательный ретаргет и цепочки касаний. CPL высокий, но окупается одной операцией.

CPL1.5–4к ₽
Цикл4–12 недель
Реклама хирургии
Медцентры
Медцентры

УЗИ, гинеколог, терапевт, анализы

Массовый дешёвый трафик. Отдельные кампании под каждое направление. Поиск 60%, РСЯ 30%, Мастер 10%. Cross-sell внутри клиники: пациент пришёл на УЗИ — взял анализы и консультацию.

CPL250–500 ₽
Цикл1–3 дня
Реклама медцентра

Не нашли свою нишу? Обсудим индивидуально

Ведём Директ и по другим направлениям медицины: офтальмология, гастроэнтерология, эндокринология, психотерапия. Расскажем что работает.

Обсудить нишу
Чек-лист готовности

Готова ли ваша клиника к запуску Директа прямо сейчас

Если у вас нет минимума из левого столбца — Директ не окупится. Мы скажем об этом честно на аудите ещё до договора.

Без этого — не возьмёмся

5 must-have пунктов

  • Лицензия Минздрава на медицинскую деятельность (без неё реклама не пройдёт модерацию)
  • Сайт или лендинг с описанием услуг, ценами и формой записи
  • Администратор / координатор, отвечающий на заявки за 15–30 минут
  • Базовая CRM или хотя бы Excel-таблица — фиксируем источник лида и статус
  • Рекламный бюджет от 30 000–50 000 ₽/мес (зависит от канала) — отдельно от стоимости ведения
Усилит результат

6 nice-to-have пунктов

  • Коллтрекинг (Calltouch / Roistat / Callibri) — точная атрибуция звонков
  • Сквозная аналитика — связка реклама → CRM → выручка по каждому источнику
  • Базовый сегмент клиентов в CRM (1000+ записей) — для Look-alike в ВК
  • Отдельные посадочные под основные услуги — растят конверсию в 2–5×
  • Email/SMS-цепочка прогрева для «думающих» лидов
  • Yandex.Карты с отзывами 4.5+ — пациенты проверяют перед записью

Не уверены, готовы ли? Проверим за вас

На бесплатном аудите проходим по всем 11 пунктам и показываем что есть, чего нет, что надо доделать перед запуском. Если рано — скажем прямо.

Бесплатный аудит
Процесс · 5 этапов

Как мы запускаем контекстную рекламу

От аудита семантики и конкурентов до запуска Поиск + РСЯ + Мастер. Ядро — Яндекс.Директ с медицинской модерацией и ОРД-маркировкой.

01
1–3 день

Аудит ниши + сбор семантики

Анализируем конкурентов в Директе (объявления, посадочные, ставки). Собираем семантику: 300–1000 ключей с кластеризацией по интенту (информационные / горячие / коммерческие). Минус-слова: уход от нерелевантных запросов.

02
4–10 день

Документы + объявления под ФЗ-38

Готовим лицензию + соглашение для медицинской модерации Яндекса. Пишем 20–40 объявлений с ФЗ-38 дисклеймерами («Имеются противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом»). Расширения: телефон, адреса, цены, быстрые ссылки.

03
2–3 неделя

Запуск Поиск + РСЯ + Мастер

Поиск — ядро (горячий спрос, высокая конверсия). РСЯ — охват + ретаргет на посетителей сайта. Мастер кампаний — автостратегия для тестирования. Медицинская модерация 3–7 дней. Первые клики и конверсии — в первую неделю.

04
3–12 неделя

Оптимизация ставок и A/B-тесты

Еженедельно: чистка минус-слов, корректировка ставок по конверсионным запросам, отключение «слитых» объявлений. A/B-тесты заголовков и посадочных. Расширение семантики из поисковых отчётов. Снижение CPL на 25–40% к 3 месяцу.

05
Еженедельно

Еженедельный отчёт + созвон

Google Doc: CPL по кампаниям, CTR объявлений, конверсия в заявку, top-запросы по конверсиям. Скриншоты Метрики и Директа. Созвон с маркетологом — обсуждаем какие гипотезы тестируем на следующей неделе.

Что мы предлагаем

Что предлагаем по контекстной рекламе

Один канал (Директ) — три уровня. Дальше в связке с Таргетом ВК или в комплексе с полным маркетингом. Подбираем под вашу нишу и бюджет на аудите.

Контекстная реклама

Контекстная реклама

Подходит, если нужен только Яндекс.Директ. Поиск + РСЯ + Ретаргет под вашу нишу медицины. Ведение от 50 000 ₽/мес.

Что входит
  • Аудит ниши и конкурентов
  • Семантика 300–700 ключей
  • Поиск + РСЯ + Ретаргет
  • Объявления с ФЗ-38 дисклеймерами
  • Еженедельная оптимизация
  • Отчёт: CPL, CTR, конверсии
Ведение от 50 000 ₽/мес
Рекламный бюджет от 50 000 ₽/мес
Подробнее про контекст
Таргетированная реклама

Таргет ВКонтакте

Подходит, если хотите усилить Директ с помощью ВК-ретаргета на посетителей сайта. Скидка 10% при заказе двух каналов.

Что входит
  • Аудит сообществ и аудитории
  • Сегментация ЦА (5–8 сегментов)
  • Ретаргет посетителей сайта
  • Look-alike по вашей CRM-базе
  • Креативы под ФЗ-38
  • A/B-тесты, отчёт CPL
Ведение от 50 000 ₽/мес
Рекламный бюджет от 30 000 ₽/мес
Подробнее про таргет
★ Флагман агентства

Performance-маркетинг

Подходит, если нужно не только настроить Директ, а построить полную систему — с аналитикой, координатором, trust-контентом. Оплата за результат.

Что входит
  • Бесплатный аудит бизнеса (точка А)
  • Индивидуальная стратегия + КП
  • Все каналы: Директ + ВК + TG + блогеры
  • Trust-контент: интервью, кейсы
  • Дашборд координатора, коллтрекинг
  • Сквозная аналитика, ROI с операции
  • Оплата по CPL или фиксом — на выбор
Общий бюджет от 350 000 ₽/мес
Включает рекламу + ведение всё вместе
Подробнее про Performance
Анатомия Яндекс.Директа

Поиск vs РСЯ vs Мастер — что работает в медицине

3 типа кампаний Директа решают разные задачи. Тыкайте — разберём каждый по ЦА, ставкам, специфике медицинской ниши и когда какой использовать.

Поиск

Горячий спрос — пользователь уже ищет услугу

Поисковая выдача Яндекса по коммерческим запросам: «удаление зуба москва», «УЗИ малого таза цена». Высокая конверсия, но дорогой клик. Ядро рекламной стратегии для медицины — закрывает горячий спрос.

  • 800–1500 ключей с кластеризацией по интенту
  • Минус-слова: «своими руками», «бесплатно», «отзывы»
  • Расширения: телефон, адрес, цены, быстрые ссылки
  • Корректировки ставок: гео, время, устройства, демография
  • A/B-тесты заголовков и текста объявлений

Используем когда: в нише есть прямой спрос (стоматология, УЗИ, имплантация, операции). Идеален для всех медицинских ниш с конкретной услугой.

Рассчитать ROI на Поиске
Метрики · медицина
CPC (клик)40–150 ₽
CPL (заявка)600–1500 ₽
Конверсия в лид8–15%
Доля бюджета~50%
Время до лида15 мин — 2 ч
Запуск5–10 дней
Тарифы · от 50 000 ₽

Стоимость рекламы контекстной рекламы

Выбираете канал и тариф — цена за ведение одинаковая. Рекламный бюджет (Яндекс/ВК) — отдельно. Комплекс «Контекст + Таргет» — скидка 10%.

Все тарифы включают бесплатный аудит текущей рекламы до подписания договора. Медицинская модерация Яндекса с первого раза, ФЗ-38 и ОРД-маркировка под контролем. Рекламный бюджет — отдельно от стоимости ведения.
Кейсы из портфолио

Реальные кейсы контекстной рекламы в медицине

3 показательных проекта из 70+ медицинских клиник в нашем портфолио. Цифры — из Яндекс.Метрики, Директа и CRM клиента.

Названия клиник под NDA. Большинство наших клиентов — конкурирующие в своих регионах клиники, мы не публикуем их имена и точные обороты. Готовы показать живые скриншоты кабинетов и CRM на личной встрече после подписания NDA с вашей стороны.

Стоматология · Имплантация NDA Кейс — Сеть стоматологий, ЦАО Москвы
Сеть стоматологий, ЦАО Москвы

Имплантация под ключ — снижение CPL в 1.8× за 3 месяца

Запустили Поиск + РСЯ + Ретаргет. 700 ключей с интент-кластеризацией, отдельные кампании на имплантацию, ортодонтию и эстетику. Расширения с ценами и рассрочкой 0%. CPL за 3 месяца — с 1 050 до 580 ₽.

580 ₽
CPL
−45%
к стартовому CPL
×3.4
ROI
Бюджет 180 000 ₽/мес310 лидов62 записивыручка 620 000 ₽/мес
Медцентр · 15+ направлений NDA Кейс — Многопрофильный медцентр, Подмосковье
Многопрофильный медцентр, Подмосковье

15 направлений в одном Директе — CPL 320 ₽

Отдельные кампании под УЗИ, гинекологию, терапевта, ЛОР, кардиолога. Ежемесячная балансировка бюджета: больше на недогруженные специальности. Cross-sell в CRM: пациент УЗИ → анализы → специалист. LTV вырос в 3.2×.

320 ₽
CPL средний
×3.2
рост LTV
15
направлений
Бюджет 220 000 ₽/мес690 лидов240 записей+25% к общей выручке клиники
Косметология · Инъекции NDA Кейс — Косметология премиум-сегмента, СПб
Косметология премиум-сегмента, СПб

Инъекции (ботокс, биоревит) — ROI ×4.1

Поиск 40% + РСЯ-ретаргет 50% + Мастер кампаний 10%. Узкая семантика по конкретным препаратам и услугам. Расширения с акциями на первый визит. CPL за 3 месяца — с 1 200 до 680 ₽.

680 ₽
CPL
×4.1
ROI
−43%
к старту
Бюджет 140 000 ₽/мес206 лидов48 записейвыручка 580 000 ₽/мес
Вопросы про контекстную рекламу

Прямые ответы на вопросы о Яндекс.Директе для медицины

Без воды и маркетинговых обещаний. Если ваш вопрос не здесь — напишите в Телеграм @smm01k, ответим лично.

По нашим 70+ медицинским проектам в Яндекс.Директ: стоматология — 400–900 ₽; косметология — 450–1400 ₽; пластическая хирургия — 1500–4000 ₽; медцентры — 250–500 ₽. Поиск даёт горячий, но дорогой трафик.

РСЯ — охват и ретаргет в 2–3× дешевле. Мастер кампаний — автостратегия. Через 3 месяца оптимизации CPL падает на 25–40%.

Нужны: лицензия на медицинскую деятельность (Минздрав), соглашение с правилами Яндекса, дисклеймер «Имеются противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом» в каждом объявлении. Запрещено: «гарантированный результат», «лучший», «единственный», превосходные степени без оговорок.

Срок прохождения — 3–7 рабочих дней. 100% прохождение с первого раза по всем 70+ клиникам.

Поиск — горячий спрос: пользователь уже ищет «удаление зуба» или «УЗИ малого таза», CPL 600–1500 ₽, конверсия 8–15%. РСЯ — охват и ретаргет: пользователь ещё не ищет, но интересуется похожим, CPL 200–600 ₽, конверсия 2–5%.

Мастер — автостратегия Яндекса, объединяет Поиск + РСЯ. Оптимально использовать все 3: Поиск 50%, РСЯ 30%, Мастер 20% бюджета.

Технический минимум — 30 000 ₽/мес рекламного бюджета, но с такой суммой не получится дать ставкам алгоритм для оптимизации. Реалистичный минимум — 50 000 ₽/мес. Комфорт для медицинской ниши — 100–300 000 ₽/мес.

Стоимость нашего ведения — от 50 000 ₽/мес отдельно от рекламного бюджета.

Три тарифа: «Базовый» — 50 000 ₽/мес (Поиск + РСЯ, до 300 ключей, 1 отчёт/мес). «Расширенный» — 70 000 ₽/мес (Поиск + РСЯ + Мастер + Ретаргет, до 700 ключей, A/B-тесты, 2 отчёта/мес). «Полный» — 100 000 ₽/мес (все форматы + Баннер на поиске, 1000+ запросов, сквозная аналитика, ежнед. отчёты). Скидка 10% при заказе комплекса Контекст + Таргет.

Не нашли свой вопрос? Напишите в Телеграм — ответит лично Никита, основатель агентства. Без менеджера-фильтра.
Написать в Телеграм
Связанные направления

Контекстная реклама — один из каналов. Что ещё мы умеем

Если ваша задача больше чем Директ — смотрите смежные направления и флагман-услугу.

Другие каналы и ниши
Нужен полный маркетинг, а не только реклама
Никита Поливанов — основатель Точка Б, стратег контекстной рекламы для медицины
Никита Поливанов

Основатель агентства · Стратег контекстной рекламы для медицины

Веду Яндекс.Директ для 70+ медклиник с 2022 года — стоматологии, косметологии, хирургии, медцентры

Контекст — ядро медицинской рекламы: горячий спрос, прогнозируемый CPL, быстрая окупаемость. Знаю медицинскую модерацию Яндекса до формулировок — ни один клиент не получал отказ. Стек: Поиск + РСЯ + Мастер кампаний + Баннер на поиске. Сквозная аналитика через Roistat/Callibri. Снижение CPL на 25–40% к 3 месяцу — стандарт по всем 70+ проектам.

  • 70+ медклиник
  • 4 года в Директе
  • ФЗ-38 экспертиза
  • Поиск + РСЯ + Мастер
  • Сквозная аналитика
Бесплатный аудит Директа за 24 часа

Запустим Яндекс.Директ для вашей клиники

За 30 минут аудита: разбор текущих кампаний, прогноз CPL по вашей нише, что нужно поменять чтобы пройти модерацию с первого раза, что добавить в ретаргет. Отчёт — в Google Doc.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Made on
Tilda