SMM для стоматологии: ведение соцсетей зубных клиник
Ведём соцсети стоматологий: имплантация, ортодонтия, эстетика, детская. 16 рубрик контента под каждое направление, 6 соцсетей с уникальным контентом, ФЗ-38 без штрафов. Кейс ЦАО Москвы: ×7 рост обращений за 6 месяцев — без рекламного бюджета, только Reels-органика.
Без обязательств · 3 идеи Reels стоматологии в подарок
Что обычно идёт не так в стом-SMM
4 типичные ошибки SMM в стоматологии
Стоматология — одна из самых строгих ниш по ФЗ-38. Один промах в посте про имплант — штраф 300 000 ₽. Если узнали себя — дальше есть смысл читать.
«Фрилансер не знает стом-специфики — пишет про импланты как про маникюр»
Универсальный SMM-щик берёт стоматологию вместе с фитнес-клубом и кафе. Пишет про импланты «гарантируем результат на всю жизнь» — штраф ФАС 300 000 ₽ за нарушение ФЗ-38. Делает «продающие посты» в стиле «успей купить улыбку!» — это раздражает врачей и отпугивает пациентов.
У нас: только медицина с 2022, 70+ клиник. Знаем что МОЖНО написать про имплантацию, а что нельзя. Чек-лист ФЗ-38 на каждом посте.
«6 месяцев постов — нулевые продажи имплантации»
SMM-агентство пишет общие посты «про здоровье полости рта», «10 фактов о зубах». Аудитория есть — заявок ноль. Контент не работает на продажу имплантов: нет ответов на возражения, нет цен и рассрочки, нет отзывов реальных пациентов после операции.
У нас: 6 рубрик контента специально под имплантацию, ортодонтию, эстетику. Каждый пост ведёт к записи — не «ради контента».
«Опубликовали до/после в ВК Ads — заблокировали кампанию»
Фотограф клиники сделал шикарные до/после виниров. Запустили в ВК Ads. Модерация заблокировала через день — до/после прямо запрещены правилами ВК. Бюджет 80 000 ₽ заморожен, кампания удалена, пришлось переделывать креативы с нуля.
У нас: до/после — только в органике с дисклеймером. В ВК Ads используем процесс работы, кабинет, экспертизу врача. Работает не хуже до/после, без блокировок.
«Ведём только Instagram — реклама запрещена с 09.2025»
Стоматология вкладывалась в Instagram* с 2018 года — набрали 12 000 подписчиков. С 1 сентября 2025 реклама в Instagram* в РФ запрещена, штраф юрлицам до 500 000 ₽. Аудитория есть, но использовать её нельзя — надо мигрировать в ВК и Telegram, и быстро.
У нас: опыт миграции из Instagram* — делали для кейса косметолог Эльмаз (×3 рост за 5 мес). ВК Клипы — полный аналог Reels, та же механика.
Чем мы отличаемся в стоматологии
4 причины, почему наш SMM работает в стоматологии
Не «SMM-агентство, которое работает с разными нишами». Знаем стоматологию изнутри: 16 рубрик контента, специфика каждого направления, ФЗ-38 в имплантации.
Контент16
16 рубрик контента под стоматологию
Готовый рубрикатор под каждое направление: имплантация (5 рубрик), ортодонтия (3), эстетика (4), детская (2), общая практика (2). Не собираем с нуля, не тратим месяц на «разработку контент-стратегии». Можем стартовать первый пост на неделе после договора.
Кейс ЦАО×7
Кейс роста ×7 за 6 месяцев — только органика
Сеть стоматологий в ЦАО Москвы (NDA): обращения с 12 до 84/мес за 6 месяцев. 0 ₽ рекламного бюджета — только органика ВК Клипов и Telegram-канала. 5 рубрик: процесс операции, объяснение имплантолога, до/после с дисклеймером, цены и рассрочка, отзывы пациентов.
ФЗ-38 стом0
Знаем стом-специфику ФЗ-38 — 0 штрафов
Стоматология — одна из строгих ниш. Запреты: «гарантируем результат», «безболезненно», «лучшие импланты», «100% приживаемость». Дисклеймер ФЗ-38 в каждом посте, согласие пациента на до/после, маркировка ЕРИД на рекламе. Чек-лист пред публикации — не допускаем штрафов.
KPI3 мес
KPI по записям к имплантологу с 3-го мес
На тарифе «Лиды» прописываем конкретные цифры: записи на консультацию, заключённые договоры на импланты, средний чек. Не «охваты» — а деньги в кассе. Имплантация — длинный цикл, 3 месяца — честный срок до первых стабильных KPI.
6 рубрик контента стоматологии
Что снимать стоматологу в Reels и постах
Готовые рубрики, по которым работает кейс ЦАО Москвы (рост ×7). Не «придумываем» — стартуем сразу.
01
Процесс операции
Кабинет, оборудование, имплантолог в кадре, не сами зубы крупно. Подготовка пациента, шаги имплантации, восстановление.
Пример: «Имплантация All-on-4 за 3 минуты — показываю как»
02
Объяснение врача
Имплантолог простыми словами: что такое All-on-4, виниры, элайнеры, брекеты. Кому подходит, противопоказания, цены.
Пример: «В чём разница между винирами и люминирами?»
03
До/после с дисклеймером
Импланты, виниры, ортодонтия. Только в органике с письменным согласием + дисклеймер ФЗ-38. В ВК Ads до/после запрещены.
Пример: «До/после установки 6 виниров за неделю»
04
Цены и рассрочка
Имплантация под ключ от 42 000 ₽, рассрочка 0%, скидки на «всё включено». Пациентов это волнует больше всего.
Пример: «Имплант под ключ за 42 000 ₽: что входит, что нет»
05
Отзывы пациентов
Видео-интервью реальных пациентов после операций. С разрешения и дисклеймером. Конверсия в запись — одна из самых высоких.
Пример: «Анна делится впечатлениями через 6 мес после имплантации»
06
Развенчание мифов
«Можно ли поставить имплант сразу после удаления?», «Болит ли при установке?», «Сколько служит имплант?». Экспертный разбор.
Пример: «3 мифа об имплантации — разбирает имплантолог»
Готовность стоматологии к SMM
Готова ли ваша стоматология к запуску SMM
Без минимума из левого столбца SMM не окупится — скажем об этом честно на аудите ещё до договора.
Аудит готовности · 10 пунктов
Сначала проверяем стоматологию, потом подписываем
Лицензия Минздрава — проверена
Имплантолог готов сниматься в Reels
Админ — отвечает за 15–30 минут
Yclients / IDent — фиксируем источник
Без этого не возьмёмся
5 must-have
Лицензия Минздрава на стоматологическую деятельность
Действующий имплантолог или ортодонт, готовый давать 15-мин интервью раз в неделю
Готовность снимать Reels — минимум 4-5 коротких видео в месяц
Администратор-координатор, отвечающий за 15-30 минут
CRM с фиксацией источника лида — Yclients, IDent или аналог
Усилит результат
5 nice-to-have
База пациентов 1000+ контактов — для Look-alike в ВК
Письменные согласия на до/после — шаблон дадим
Отзывы 4.5+ на ProDoctorov или НаПоправку
Рассрочка 0% на имплантацию — увеличивает конверсию
Бюджет ВК Ads от 30 000 ₽/мес — ускоряет результат
Не уверены, готовы ли? Проверим за вас
На бесплатном аудите проходим по всем 10 пунктам и показываем что надо доделать.
Чёткие этапы. Первые посты на 3-й неделе. Стабильный поток обращений — с 3-го месяца.
01
Аудит соцсетей + интервью с имплантологом
Дни 1-7
Разбираем текущие соцсети, анализируем 3-5 стоматологий-конкурентов в ЦАО/СВАО/ЮВАО. Интервью с главным имплантологом и ортодонтом — узнаём специализацию, любимые техники, тон. Стратегия в Google Doc.
02
Контент-план + 6 рубрик
Дни 8-14
Контент-план на месяц по 6 рубрикам стоматологии. Шаблоны письменных согласий на до/после имплантов. Утверждение каждого поста у главврача до продакшна.
03
Подключение 6 соцсетей + миграция Instagram
Дни 15-21
Подключаем 6 соцсетей с уникальным контентом: ВК, Telegram, Instagram*, Дзен, ВК Клипы, VK Видео. Если есть аудитория в Instagram* — план миграции: QR-коды в кабинете, ссылки в ВК-сторис, ВК Ads на Look-alike.
04
Reels + ВК Ads на имплантацию
Месяцы 1-3
Сценарии Reels, посты в ВК и Telegram, SEO-статьи в Дзен про All-on-4 и виниры. На «Трафике» и «Лидах» — ВК Ads на услуги имплантации/ортодонтии. Чек-лист ФЗ-38.
05
KPI на записи к имплантологу
Месяц 4+
С 3-го месяца на «Лидах» включаются KPI на записи на консультацию + договоры на импланты. Перераспределяем бюджет: больше на имплантацию (высокий чек), меньше на общую терапию.
Анатомия Reels стоматологии
3 типа Reels, которые конвертят в запись
Тыкайте — разберём каждый по hook'у, длине, сценарию и конверсии. Это реальная анатомия Reels из кейса ЦАО Москвы (рост обращений ×7 за 6 месяцев без рекламы).
Процесс операции
Имплантация под ключ за 3 минуты — показываю как
Самый эффективный формат для имплантации. Пациентки боятся неизвестности — показываем процесс от подготовки до установки коронки. Не операция крупным планом, а кабинет, инструменты, имплантолог в кадре.
Hook 0-3 сек: «Имплант за 3 минуты — смотри как»
0:03-0:30: Подготовка пациента, обезболивание
0:30-1:30: Установка импланта (быстрый монтаж)
1:30-2:30: Заживление, ортопедический этап
2:30-3:00: Готовый результат + CTA «запишитесь»
★
Реальный пример из кейса ЦАО: один Reels на тему «All-on-4 за день» набрал 320K просмотров за 3 дня и принёс 14 записей на консультацию.
Все 3 под NDA — стоматологии в своих регионах конкурируют между собой. Цифры — из аналитики ВК и CRM клиента.
Имена клиник под NDA. Большинство наших стоматологий — конкуренты в своих регионах, мы не публикуем имена и точные обороты. Живые скриншоты соцсетей и CRM покажем на встрече после подписания NDA с вашей стороны.
Имплантация · ЦАОNDA
Сеть стоматологий, ЦАО Москвы
Reels-органика + Telegram — рост обращений с 12 до 84/мес
5 рубрик контента под имплантацию: процесс операции, объяснение врача, до/после с дисклеймером, цены и рассрочка, отзывы пациентов. 0 ₽ рекламного бюджета — только органика ВК Клипов и Telegram-канала. Срок — 6 мес.
84
обращений/мес
×7
рост за 6 мес
0 ₽
бюджет
Старт: 12 обращений → 6-й мес: 84 обращения → +72/мес через органику
Эстетика · винирыNDA
Премиум-стоматология, СПб
Виниры и эстетическая стоматология — CPL 1 800 ₽
Тариф «Лиды»: ВК Ads + Telegram-канал владелицы клиники + ВК Клипы с процессом установки виниров. Бюджет 140 000 ₽/мес, средний чек виниров 180 000 ₽. Окупаемость с 1 заключённого договора.
1 800 ₽
CPL
42
записей/мес
×4.5
ROI
Бюджет 140 000 ₽ → 42 записи → 9 виниров → выручка 1.62 млн ₽/мес
Ортодонтия · элайнерыNDA
Стоматология, Подмосковье
Элайнеры и брекеты — рост консультаций ортодонта в 3.4×
Целевая ЦА — подростки + их родители. Контент: Telegram-канал ортодонта с еженедельными ответами на вопросы родителей, ВК Клипы про «как ставят элайнеры», SEO-статьи в Дзене про возрастные показания. Срок — 4 мес.
×3.4
рост консультаций
38
записей/мес
2 200 ₽
CPL
Старт: 11 консультаций → 4-й мес: 38 консультаций → 14 договоров на элайнеры
Частые вопросы стоматологий
Что спрашивают главврачи стоматологий
7 вопросов, которые на аудите задают 90% стоматологий.
Какие соцсети работают для стоматологии в 2026?
Топ-3: ВК Клипы (полный аналог Reels — лидер по охвату, наш кейс ×7 рост обращений), Telegram-канал (прогрев на имплантацию и ортодонтию, длинный цикл 3-6 мес), ВКонтакте сообщество (ядро лидов с лид-формами). Дзен — SEO-статьи про имплантацию. Один инфоповод = 6 уникальных публикаций под каждую соцсеть, не кросспост.
Какой контент снимать для стоматологии?
6 рабочих рубрик: 1) Процесс операции/процедуры (показываем кабинет, оборудование, не сами зубы крупно); 2) Объяснение врача в кадре — простыми словами что такое имплант, виниры, брекеты; 3) До/после с дисклеймером (только в органических постах ВК/TG, в ВК Ads запрещено); 4) Цены и рассрочка — пациентов это волнует; 5) Отзывы пациентов в формате видео-интервью; 6) Развенчание мифов («можно ли поставить имплант сразу после удаления»).
Сколько стоит SMM для стоматологии?
Три тарифа. Присутствие — 35 000 ₽/мес (14 постов, 8 Reels, без рекламы). Трафик — 60 000 ₽/мес + от 20 000 ₽ бюджет (18 постов, 12 Reels, ВК Ads под импланты/ортодонтию). Лиды — 90 000 ₽/мес + от 30 000 ₽ бюджет (22 поста, 16 Reels, чат-бот для записи в CRM, KPI с 3-го месяца).
Можно ли публиковать до/после имплантов и виниров?
В органических постах ВКонтакте, Telegram, Дзене — допускается с письменным согласием пациента и обязательным дисклеймером ФЗ-38. В рекламных кампаниях ВК Ads до/после прямо запрещены правилами платформы. Альтернатива — показывать процесс работы, кабинет, объяснение врача, отзывы. Это работает не хуже до/после, и без юридических рисков.
Через сколько появятся первые записи на имплантацию?
Имплантация — длинный цикл (1–6 мес у большинства пациентов). Первые записи на 2–3 месяце ведения, стабильный поток (4–8 записей в месяц для одного врача-имплантолога) — с 4–6 месяца. KPI прописываем в договоре с 3-го месяца на тарифе «Лиды».
Кейсы стоматологий в портфолио?
Один из показательных под NDA: сеть стоматологий в ЦАО Москвы. Рост обращений с 12 до 84/мес за 6 месяцев без рекламного бюджета — только органика ВК Клипов и Telegram-канала. 5 рубрик контента: процесс, врач, до/после с дисклеймером, цены, отзывы. Подробности и скриншоты — на встрече.
Кто снимает Reels для стоматологии — мы или вы?
Сценарии и монтаж — на нашей стороне. Сама съёмка — на стороне клиники: либо штатный фотограф, либо администратор на смартфон по нашим раскадровкам. Это снижает стоимость в 3–4 раза по сравнению с выездом съёмочной команды. Раз в квартал можем приехать на серию съёмок (от 25 000 ₽ за смену).
А у нас нет CRM — что делать?
CRM нужна обязательно для тарифов с чат-ботом и KPI. Если CRM нет — на старте помогаем подключить Yclients (от 1 500 руб/мес) или AmoCRM (от 499 руб/мес/польз) — подбираем под вашу нишу. Если хотите без CRM — тариф «Присутствие» 35 000 руб/мес: только контент, без чат-бота и сквозной аналитики.
Сколько недель до первой заявки из соцсетей?
Честный срок: первые заявки появляются на 3-5 неделе работы. Первый месяц — это сбор аудитории и прогрев контентом. Если запускаем рекламу (ВК Ads) — первые лиды могут прийти на 7-10 день, но средняя стоимость лида падает только к концу 2-го месяца. KPI по заявкам в договоре прописываем с 3-го месяца — это реалистичный срок.
Что если ваш SMM-щик уйдёт с проекта?
У нас закреплена страховка качества: 1) на проекте всегда 2 человека (Анжелика + аккаунт-менеджер) — знают контекст одинаково, 2) контент-план и все материалы хранятся в общем диске клиента, 3) в случае замены SMM-щика передача проходит за 5 рабочих дней без потери качества. За 4 года не было ни одного сбоя при ротации команды.
Похожие услуги
Что ещё может пригодиться стоматологии
SMM — один из инструментов привлечения. Часто его дополняют рекламой, репутацией или комплексной лидогенерацией. Все услуги под стоматологию — ниже.
Стоматология · 10+ клиник
Полный маркетинг стоматологии — под одним договором
SMM, реклама, SEO, репутация, лидогенерация. Каждая услуга — отдельная страница с кейсами и ценами под стоматологию. Выбирайте свою точку входа.
Лично провожу аудит каждой стоматологии до договора. 70+ медицинских клиник в портфолио с 2022 года, среди них десятки стоматологий и имплантологов. Спикер профильных конференций по медмаркетингу.
4
года в нише
70+
клиник
0
штрафов ФАС
Анжелика
SMM-эксперт · стоматология
Лично ведёт контент стоматологий. Знает 16 рубрик контента стоматологии (имплантация, ортодонтия, эстетика, детская). Кейс ЦАО Москвы — рост обращений с 12 до 84/мес за 6 мес без рекламы.
16+
рубрик
5
соцсетей · уникально
<1ч
отклик TG
Бесплатный SMM-аудит за 48 часов
Запустим SMM в вашей стоматологии
За 48 часов разберём соцсети, дадим прогноз CPL по вашему региону, расскажем что менять в контенте. + 5 готовых сценариев Reels стоматологии — в подарок.