SMM для медицинских клиник · с 2022 года

SMM для медицинских клиник: ВКонтакте, Telegram, Instagram*, Дзен

Ведём соцсети медицинских клиник, стоматологий и косметологий с 2022 года. Уникальный контент для каждой соцсети — пишем под формат площадки, а не адаптируем один пост на все. Кейс ОМЦИП — 160 лидов/мес при 240 000 ₽ бюджета.

  • 3 тарифа: 35 / 60 / 90 000 ₽/мес — от контента до комплекса с KPI
  • 70+ медицинских проектов в портфолио — только медицина с 2022 года
  • 0 штрафов ФАС за 4 года — знаем ФЗ-38 наизусть
Что обычно идёт не так

4 истории, как клиники сливают SMM-бюджет

Послушаешь любого владельца клиники — набор повторяется. Если узнали себя хотя бы в одной — дальше есть смысл читать.

01

«Наняли SMM-щика за 30к. Через 2 месяца пропал. Аккаунт мёртв.»

Фрилансер красиво показал портфолио. Первый месяц — 8 постов, второй — 3, третий перестал отвечать. Клиника осталась с брошенным аккаунтом, нужно начинать заново. Деньги сожжены, доверие к SMM подорвано.

У нас: агентство — Анжелика как SMM-эксперт + Никита как стратег. Не один человек. Договор с юрлицом, акты, гарантия 14 дней.

02

«6 месяцев работы агентства. Охваты есть. Заявок — ноль.»

SMM-агентство ежемесячно отчитывается красивыми скриншотами: рост подписчиков, охват, ER. Но администратор честно говорит: «из соцсетей в последний месяц 0 записей». Контент есть, лидов нет.

У нас: на тарифе «Лиды» прописываем KPI по заявкам в договоре с 3-го месяца. Не охваты — записи в CRM. Не вытащили план — штраф нам.

03

«Прилетел штраф ФАС 300 000 ₽ за пост в ВК. Из-за слова "гарантируем".»

SMM-щик не знал ФЗ-38. Написал «гарантируем результат». ФАС — штраф 300 000 ₽ юрлицу. Плюс блокировка кампании в ВК Ads, плюс предписание удалить контент.

У нас: 0 штрафов ФАС за 4 года по всем 70+ клиникам. Чек-лист на запрещённые формулировки на каждом посте. Маркировка ЕРИД, дисклеймер ФЗ-38.

04

«Раньше пост набирал 10 000 охвата. Сейчас — 500. Что делать?»

Алгоритмы соцсетей в 2025–2026 ужались — охват упал до 5–10% подписчиков. Клиника продолжает писать только в ВК или Telegram. Аудитория есть — а до неё не долетает.

У нас: 6 соцсетей одновременно с уникальным контентом — ВК + Telegram + Instagram* + Дзен + ВК Клипы + VK Видео. Совокупный охват в 3–5× выше моноплатформенного.

Чем мы отличаемся

4 причины, почему SMM в Точке Б работает иначе

Не общие слова про «комплексный подход». Конкретные механики, которые делают разницу между «постят и никто не записывается» и «пациенты приходят сами по контенту».

Уникальный контент Уникальный контент-план для каждой соцсети

Уникальный контент для каждой соцсети

Не кросспостим один пост на 6 соцсетей. С нуля разрабатываем 6 разных контент-планов: длинный для ВК, короткий с голосовым для Telegram, SEO-статья для Дзена, вертикальное видео для ВК Клипов, интервью для VK Видео, карусель для Instagram*.

Контент-планов6 уникальных
Постов/месот 12 на площадку
Экспертиза 70+ 70+ клиник в портфолио — узкая ниша медицины с 2022

Только медицина с 2022 года — 70+ клиник

Не «универсальное SMM-агентство». Только медицина 4 года: стоматологии, косметология, хирургия, медцентры. Знаем боль каждой ниши и что писать нельзя. Готовые рубрики контента под каждую специальность.

Клиник70+ в портфолио
В нишес 2022 года
ФЗ-38 0 ФЗ-38 — 0 штрафов ФАС за 4 года работы по 70+ клиникам

0 штрафов ФАС за 4 года — знаем ФЗ-38 наизусть

Каждый пост проходит чек-лист на запрещённые формулировки. «Гарантируем», «лучший», «100%», «нет побочек» — автоматический стоп до публикации. Дисклеймер ФЗ-38 встроен в шаблон. Маркировка ЕРИД на рекламе.

Штрафов0 за 4 года
Чек-листпред публикацией
KPI 3 мес KPI по заявкам в договоре с 3-го месяца

KPI по заявкам в договоре с 3-го месяца

На тарифе «Лиды» прописываем заявки, CPL, конверсию в запись. Не охваты — а звонки и записи в CRM. Не вытаскиваем план — штраф на нас. Первые 2 месяца без KPI — это срок до прогрева аудитории.

KPI с3-го месяца
Метриказаявки в CRM

Ограничения контента для медицины в соцсетях

Почему пост из шаблона = бан, а пост, собранный по E-E-A-T = доверие.

Щит с медицинским крестом и иконками соцсетей — концепция E-E-A-T для медицинского контента
E

Experience

Реальный опыт клиники: фото из приёмов (с согласием), истории пациентов, до/после с дисклеймером.

E

Expertise

Каждый экспертный пост подписан врачом: ФИО, специальность, стаж, диплом, лицензия.

A

Authoritativeness

Упоминания клиники в СМИ, лицензии Минздрава, участие врачей в конференциях.

T

Trustworthiness

Закреп с лицензией, политикой обработки ПД, прозрачные цены, реальные отзывы.

Что нельзя писать в соцсетях клиники

Гарантии излечения, сравнение с конкурентами, дозировки препаратов, диагностика по фото — каждая из этих формулировок ведёт к теневому бану или штрафу.

Как мы работаем: 5 этапов запуска SMM клиники

Инфографика 5 этапов запуска SMM медицинской клиники
  1. 1 1 неделя

    Аудит и brand-сессия

    Аудит соцсетей, brand-сессия, ToV, разбор врачей и услуг.

  2. 2 2 неделя

    Стратегия и шаблоны

    Контент-стратегия, рубрикатор, шаблоны оформления, согласование с главврачом.

  3. 3 3–4 неделя

    Запуск публикаций

    Первый контент-план, фотосессия в клинике, запуск публикаций.

  4. 4 2–3 месяц

    Прогрев и рост

    Регулярный выход контента, прогрев аудитории, тесты форматов, рост охватов.

  5. 5 4+ месяц

    Поток записей

    Стабильный поток записей из соцсетей, отчёт, масштабирование на новые площадки.

Рассчитайте потенциальный ROI для вашей клиники

Сколько лидов и выручки может приносить маркетинг? Посчитайте за 60 секунд:

150 000 ₽
15 000 ₽
45%
5%
3
Прогноз на месяц
Клики на сайт 1 500
Лиды (заявки) 75
Записи (пациенты) 34
Выручка с учётом LTV 1 530 000 ₽
ROI
920%
За каждый 1 ₽ → 10,2 ₽ выручки
✅ Отличный результат! Именно такие цифры мы показываем клиентам
Получить персональный расчёт от эксперта

Бесплатно · без обязательств · ответим в течение 24 часов

Калькулятор показывает ориентировочный прогноз на основе среднерыночных показателей. Реальные результаты зависят от ниши, региона, качества сайта и обработки заявок. Мы поможем получить точные цифры на бесплатной консультации.

Готовность клиники к SMM

Готова ли ваша клиника к запуску SMM прямо сейчас

Без минимума из левого столбца SMM не окупится — скажем об этом честно на аудите ещё до договора.

Без этого — не возьмёмся

5 must-have

  • Лицензия Минздрава на медицинскую деятельность
  • Действующий главврач или ключевой специалист, готовый давать 15-мин интервью
  • Готовность сниматься в Reels/ВК Клипах — минимум 4–5 коротких видео в месяц
  • Администратор-координатор, отвечающий за 15–30 минут
  • Базовая CRM или Excel — фиксируем источник лида
Усилит результат

5 nice-to-have

  • База пациентов 1000+ контактов — для Look-alike в ВК Ads
  • Письменные согласия пациентов на публикацию кейсов
  • Yandex.Карты с отзывами 4.5+ — пациенты проверяют перед записью
  • Готовность врача отвечать в комментариях канала лично
  • Бюджет ВК Ads от 20 000 ₽/мес — ускоряет результат в 3–4×

Не уверены, готовы ли? Проверим за вас

На бесплатном аудите проходим по всем 10 пунктам. Если рано — скажем прямо.

Бесплатный аудит

На каких площадках работаем

Подбираем платформы под нишу клиники и поведение пациента.

Площадки
Ниши
Уникальный контент 6×

Один инфоповод — 6 разных публикаций под 6 соцсетей

Не кросспостим и не адаптируем — разрабатываем с нуля под каждую площадку. Длинный пост в ВК, голосовое в Telegram, SEO-статья в Дзен, вертикаль в Клипах, интервью в VK Видео, карусель в Instagram*.

Тема недели: «Имплантация под ключ за 3 дня»
ВКонтакте — пост стоматологии
КС
Клиника «Premier»
3 248 подписчиков · только что

Имплантация под ключ за 3 дня — мифы и правда.

Разбираем 7 вопросов, которые слышим каждый день: «А это не слишком быстро?», «Сколько служит имплант?», «Болит ли?»…

Внутри: пошаговый протокол, 4 фото «до/после», цена с коронкой и что входит в стоимость. Читать →

♥ 142💬 38↗ 24
Формат
Длинный пост + карусель из 7 слайдов
2 800
знаков
7
слайдов
4
фото до/после
Что внутри
  • Развёрнутый текст с разбором мифов — ВК любит длинное
  • Карусель: протокол по шагам, цена, состав, гарантии
  • Реальные фото пациентов с подписанным согласием по ФЗ-152
  • Прогрев в комментариях — вопросы клиники к аудитории
Telegram — канал клиники
КС
Premier · стоматология
канал · 1 482 читателя

3 дня — и вы с новыми зубами. Звучит как реклама. Но именно так работает протокол All-on-4.

🎤 Голосовое от нашего хирурга — 1:42 — честно про то, кому подходит, а кому нет.

👇 Записаться на консультацию

👁 2.1k🔥 28💬 14
Формат
Короткий пост + голосовое от врача
450
знаков
1:42
голосовое
1
CTA-кнопка
Что внутри
  • Личный голос врача — вместо безликих рендеров
  • Inline-кнопка с записью прямо в CRM клиники
  • Реакции и опрос «какой вопрос остался» — тёплая база
  • Дублируется в чат-канал — общение в комментариях
Instagram*
КС
premier.dental
8 432 подписчика · карусель · 8 слайдов

Свайп → как ставим имплант за 3 дня.

1/8 До → 8/8 После. Каждый слайд — один шаг протокола. Без шок-контента, с пояснением врача.

В Reels — тайм-лапс операции 30 секунд.

♥ 312💬 47↗ 89
Формат · только органика
Карусель 8 слайдов + Reels 30 сек + сторис
8
слайдов
30 с
Reels
5
сторис
Что внутри
  • Только органическое ведение — без закупа рекламы
  • Reels с тайм-лапсом — под алгоритм рекомендаций
  • Сторис: до/после, отзыв пациента, опрос, цена, запись
  • Хэштег-стратегия под гео + нишу клиники
Дзен — статья хирурга
КС
Premier · о стоматологии без воды
статья · 6 мин чтения

Имплантация за 3 дня: правда или маркетинг? Хирург с опытом 11 лет разбирает протокол All-on-4 по шагам и объясняет, почему это работает не для всех.

В статье: показания, противопоказания, цена с примерами, реальные кейсы пациентов.

👁 14.2k♥ 482💬 67
Формат · SEO-приток
Длинная статья 3000 знаков с поисковой оптимизацией
3 000
знаков
12
ключей
6 мин
чтения
Что внутри
  • SEO под запросы «имплантация за 3 дня цена», «all-on-4 отзывы»
  • Структура H2/H3, taxonomy, оглавление
  • Внутренние ссылки на сайт клиники — рост Яндекс-трафика
  • Дзен индексируется в Яндексе — даёт пассивный поток
ВК Клипы
00:32
КС
@premier_dental
ВК Клипы · вертикаль 9:16

«Зубы за 3 дня» — как это выглядит изнутри. Тайм-лапс операции + интервью пациента на 3-й день. Без крови, по стандартам платформы.

Формат · короткое видео
Вертикаль 9:16, 30 секунд, монтаж под алгоритм
30 с
длина
9:16
формат
3
сцены
Что внутри
  • Сценарий с хуком в первые 2 секунды
  • Субтитры — 80% смотрит без звука
  • Монтаж сменой плана каждые 1.5 секунды
  • Финал с CTA: ссылка на запись в шапке
VK Видео
12:48
КС
Клиника «Premier» · видео
VK Видео · горизонтальный плеер

Имплантация All-on-4: интервью с хирургом и разбор кейса. Главный врач отвечает на 12 вопросов, показывает реальные снимки КТ, объясняет цену и гарантии.

Формат · экспертное видео
Интервью с врачом 12+ минут — глубокий контент E-E-A-T
12 мин
длина
16:9
формат
12
вопросов
Что внутри
  • Лицо клиники — главный врач = доверие и экспертиза
  • Тайм-коды: пациент перематывает к нужному вопросу
  • Превью с цифрами — рост CTR карточки в ленте
  • Раскладывается на 3–5 нарезок для Клипов и Reels
Итого за один инфоповод — 6 уникальных публикаций. Не один пост размазан по площадкам, а 6 разных продуктов под логику каждой соцсети. Этим мы и отличаемся от агентств, которые «постят везде одно и то же».
контента
12+
постов/мес
0
кросспоста
Тарифы SMM

Стоимость SMM для медицинских клиник

Минимум 3 поста в неделю на каждую соцсеть = 12+ публикаций в месяц на площадку. Уникальный контент под каждую соцсеть — не кросспост.

Присутствие

35 000 ₽

в месяц · без рекламного бюджета

Только органика — для клиник, которым нужен системный контент на всех площадках. Трафик клиника обеспечивает сама.

48+
постов/мес
8
видео/мес
4
Дзен-статей
  • 4 площадки: ВК, Telegram, Instagram*, Дзен
  • 3+ поста в неделю на каждую = 12+ постов/мес/площадку
  • 2 коротких видео/нед — Reels, ВК Клипы
  • 1 SEO-статья в Дзен в неделю
  • Уникальный контент под каждую соцсеть
  • Ежемесячный отчёт по охватам и вовлечённости
Обсудить тариф
Лиды

90 000 ₽

в месяц + от 30 000 ₽ рекламный бюджет

Максимум — все 6 соцсетей с уникальным контентом, расширенный таргет, KPI по заявкам с 3-го месяца.

72+
постов/мес
20
видео/мес
8
Дзен-статей
  • 6 площадок: ВК, Telegram, Instagram*, Дзен, ВК Клипы, VK Видео
  • 3+ поста/нед на каждую = 12+ постов/мес/площадку
  • 4 коротких видео/нед + 1 длинное VK Видео в месяц
  • 2 SEO-статьи в Дзен в неделю
  • Расширенный ВК Ads: 4–6 кампаний, look-alike, ретаргет
  • KPI по заявкам с 3-го месяца — фиксируем в договоре
  • Чат-бот для записи + интеграция с CRM клиники
  • 2 отчёта в месяц + еженедельный срез по лидам
Обсудить тариф
Нужны лиды «здесь и сейчас»?
SMM окупается с 3-го месяца. Берите Performance-рекламу — Яндекс.Директ + ВК Ads, заявки с первой недели.
Нужно SMM + Performance вместе?
Берите комплекс — SMM-контент усиливает рекламу, реклама даёт быстрый результат пока соцсети прогреваются.

Рекламный бюджет оплачивается отдельно прямо в кабинеты площадок. Бесплатный контент-план на первый месяц — до подписания договора.

Частые вопросы об SMM для медицины

Через сколько появятся первые записи из соцсетей?

Первые записи приходят на 2–3 месяце регулярного ведения: за это время аудитория прогревается, а посты с врачами начинают индексироваться. Стабильный поток (10–30% записей из соцсетей) выходит на 4–6 месяце работы.

Можем ли мы сами писать тексты, а вы только оформляете?

Да. У нас есть тариф «оформление и публикация»: вы или ваши врачи присылаете черновики, мы редактируем под медстандарты, верстаем, делаем обложки и публикуем по контент-плану. Подходит клиникам с активным главврачом-блогером.

Что делать, если у нас давно не вели соцсети — стартуем с нуля или восстанавливаем?

Зависит от состояния аккаунта. Если охваты упали, но подписчики живые — реанимируем: чистим, обновляем оформление, возвращаем регулярность. Если аккаунт «мёртв» больше года — выгоднее запустить новый, перенеся базу через таргет и QR-коды в клинике.

Работаете ли с Instagram* в 2026 году?

Нет — и объясняем почему. Реклама в Instagram* на территории РФ запрещена с 1 сентября 2025 года, штраф юрлицам до 500 000 ₽. Meta признана экстремистской с 2022. Мы не продаём услуги, которые могут привести к штрафам клиента. Что делаем вместо: ВК Клипы (полный аналог Reels, та же механика, тот же охват), Telegram-канал для прогрева, Дзен для SEO-трафика. Подробнее на /smm/instagram.

Кто пишет тексты — копирайтер или врач?

Копирайтер пишет черновик на основе брифа от врача (15-минутное интервью или голосовое), затем врач проверяет факты и подписывает пост своим именем. Так вы получаете и экспертную точность, и регулярность выхода контента.

Как избежать теневых банов и блокировок за медицинский контент?

Мы ведём редполитику с учётом правил Роскомнадзора и каждой платформы: не пишем гарантий излечения, не указываем дозировки, не сравниваемся с конкурентами, маркируем рекламу. До публикации каждый пост проходит чек-лист на запрещённые формулировки.

Делаете ли фото- и видеосъёмку в клинике?

Да. В тарифах «Трафик» и «Лиды» снимаем Reels и короткие видео в клинике: врачей, кабинеты, процедуры (с согласием пациентов). Можем работать с вашим штатным фотографом или выездом нашей команды.

Нужен ли отдельный таргетолог или вы сами запускаете рекламу?

В тарифе «Присутствие» мы ведём только органический контент — трафик в соцсети клиника обеспечивает сама. В тарифах «Трафик» и «Лиды» уже входит таргет ВКонтакте Ads: 2–3 кампании в месяц на первом и расширенный набор кампаний с KPI по заявкам на втором. Рекламный бюджет оплачивается отдельно (от 20 000 ₽ для «Трафика» и от 30 000 ₽ для «Лидов»).

Сколько стоит SMM для медицинской клиники?

Тарифы: Присутствие — 35 000 ₽/мес (14 постов, 4 статьи в Дзен, 8 Reels, все площадки — трафик клиника обеспечивает сама), Трафик — 60 000 ₽/мес + от 20 000 ₽ рекламного бюджета (18 постов, 12 Reels, таргет ВК, 2–3 кампании, чаще всего берут), Лиды — 90 000 ₽/мес + от 30 000 ₽ рекламного бюджета (22 поста, 16 Reels, расширенный таргет, KPI по заявкам с 3-го месяца). Бесплатный контент-план до подписания договора.

А у нас нет CRM — что делать?

CRM нужна обязательно для тарифов с чат-ботом и KPI. Если CRM нет — на старте помогаем подключить Yclients (от 1 500 руб/мес) или AmoCRM (от 499 руб/мес/польз) — подбираем под вашу нишу. Если хотите без CRM — тариф «Присутствие» 35 000 руб/мес: только контент, без чат-бота и сквозной аналитики.

Сколько недель до первой заявки из соцсетей?

Честный срок: первые заявки появляются на 3-5 неделе работы. Первый месяц — это сбор аудитории и прогрев контентом. Если запускаем рекламу (ВК Ads) — первые лиды могут прийти на 7-10 день, но средняя стоимость лида падает только к концу 2-го месяца. KPI по заявкам в договоре прописываем с 3-го месяца — это реалистичный срок.

Что если ваш SMM-щик уйдёт с проекта?

У нас закреплена страховка качества: 1) на проекте всегда 2 человека (Анжелика + аккаунт-менеджер) — знают контекст одинаково, 2) контент-план и все материалы хранятся в общем диске клиента, 3) в случае замены SMM-щика передача проходит за 5 рабочих дней без потери качества. За 4 года не было ни одного сбоя при ротации команды.

Никита Поливанов — основатель агентства Точка Б, SMM для медицины
Никита Поливанов

Основатель агентства «Точка Б» — медицинский маркетинг с 2022 года

4 года в медицинском SMM, 70+ клиник в портфолио

Веду SMM-направление агентства с 2022 года. Глубоко знаю ФЗ-38 и ФЗ-152, медицинскую модерацию площадок — ни один клиент не получал штраф ФАС за всё время работы. Делаем не кросспостинг, а уникальный контент под каждую из 6 соцсетей: ВК, Telegram, Instagram*, Дзен, ВК Клипы, VK Видео. Сильные кейсы — стоматология, косметология, многопрофильные клиники.

Прямо: SMM в медицине окупается с 3-го месяца, не раньше — нужен прогрев аудитории и база контента. Если нужны лиды быстро — честно говорю и предлагаю Performance-рекламу. Если соцсети нужны как инструмент доверия — берёмся и ведём годами.
  • 70+ медклиник в портфолио
  • 4 года в медицинском SMM
  • 0 штрафов ФАС
  • 6 соцсетей — уникальный контент
  • Спикер профильных конференций
Бесплатный SMM-аудит за 48 часов

Запустим SMM в вашей клинике

За 48 часов разберём ваши соцсети, дадим прогноз CPL и рекомендуем тариф (35/60/90 000 ₽). + 5 идей контента под вашу нишу — в подарок.

  • Анализ 6 соцсетей (ВК, Telegram, Instagram*, Дзен, ВК Клипы, VK Видео)
  • Прогноз CPL по вашей нише и региону
  • Разбор 3 конкурентов в вашем регионе
  • Рекомендация тарифа: 35/60/90 000 ₽/мес
  • Скриншоты ОМЦИП и Эльмаз на встрече
  • 5 готовых идей контента для вашей клиники

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Made on
Tilda