Как вы выбираете, где нам вести соцсети?

По шести признакам: ниша, цикл решения пациента, где у клиники уже есть база, готов ли врач сниматься, средний чек и привязана ли клиника к району. Из них складывается набор из двух-трёх площадок. Все подряд не берём: ресурс на съёмку и ответы у клиники ограничен, и распылять его — самый быстрый способ получить мёртвые аккаунты.

Почему только 2–3 площадки, а не все?

Потому что контент и ответы стоят времени врача и администратора. Две площадки, которые ведутся регулярно, дают больше, чем шесть заброшенных. Когда первые две выходят на ритм, добавляем следующую.

Можно ли в 2026 году вести Instagram*?

Вести аккаунт и рассказывать о своих услугах — можно: ФАС разъяснила, что информация о собственных услугах на своей странице рекламой не является. Покупать рекламу, интеграции и продвижение постов — нельзя. Если у клиники там база, мы аккаунт ведём и параллельно переносим активное ядро туда, где продвигаться разрешено.

Сколько стоит и от чего зависит цена?

Три тарифа: «Присутствие» 35 000 ₽, «Трафик» 60 000 ₽ и «Лиды» 90 000 ₽ в месяц. Три основные соцсети входят во все три — отличается объём контента, ведём ли платное продвижение и берём ли на себя KPI по заявкам. Рекламный бюджет клиника платит площадке напрямую: на «Присутствии» он не нужен, на «Трафике» — от 20 000 ₽, на «Лидах» — от 30 000 ₽ в месяц.

Нужно ли снимать врачей?

Если хотите результата на дорогих услугах — да. Доверие возникает к человеку, а не к логотипу, обычно это час съёмки в месяц. Если врач принципиально не идёт в кадр, мы собираем набор площадок под форматы без съёмки и честно предупреждаем о разнице.

Соцсети приносят пациентов или это имидж?

И то и другое, но по-разному. Прямые заявки дают лид-формы и бот записи. Основная работа соцсетей — довести до записи того, кто уже думает, и вернуть того, кто был.

Чем это отличается от рекламы?

Реклама даёт заявку завтра и заканчивается вместе с бюджетом. Соцсети греют и удерживают, и остаются с вами. На старте разумно вести оба.

SMM для медицины: ведение соцсетей от 35 000 ₽

Соцсети клиник мы ведём не первый год. Вот три проекта, где результат посчитан.

	Присутствие	Трафик	Лиды
Цена в месяц	35 000 ₽	60 000 ₽	90 000 ₽
Рекламный бюджет клиники	не нужен	от 20 000 ₽	от 30 000 ₽
Соцсети	ВКонтакте, Telegram, Instagram*	те же три	те же три + Яндекс Дзен
Публикаций в месяц	48+	60+	72+
На каждую соцсеть	4 в неделю	5 в неделю	6 в неделю
Видео в месяц	8	14	20
Коротких видео	2 в неделю	3+ в неделю	4 в неделю + 1 длинное в месяц
Статьи в Дзен	—	—	8 в месяц, 2 в неделю
Платное продвижение	нет	ВКонтакте Ads: 2–3 кампании, А/Б-тесты	Расширенный ВК Ads: 4–6 кампаний, look-alike, ретаргет
Сегментация по услугам	—	да	да
KPI по заявкам	—	—	с 3-го месяца, в договоре
Чат-бот записи + CRM	—	—	да
Отчётность	1 раз в месяц	1 раз в месяц	1 раз в месяц

Частный косметолог

Косметология · инъекционные методики · приём в собственном кабинете

Записи на инъекции выросли втрое за четыре месяца

Instagram*ВКонтактеTelegramТаргет ВК

Не стали ломать то, что уже приносило клиентов: Instagram* остался рабочим каналом с прогревом базы, а сверху развернули ВКонтакте и Telegram и подключили таргетированную рекламу ВКонтакте.

×3

записей на инъекции

за 4 месяца

новых канала

ВКонтакте и Telegram к работающему Instagram*

месяца

от аудита до устойчивого роста записей

Источник — внутренняя аналитика клиента и рекламный кабинет ВКонтакте.

Смотреть кейс целиком

Дмитрий, пластический хирург

Пластическая хирургия · частная практика · личный бренд

15–30 лидов в месяц из соцсетей, каждый пятый доходит до консультации

Соцсети хирургаРабота с отзывамиBitrix24

Ведём соцсети хирурга и работаем с отзывами на площадках. Каждая заявка оцифрована в Bitrix24, поэтому видно не «охваты», а сколько человек из соцсетей дошло до консультации.

15–30

лидов в месяц

приходит из соцсетей хирурга

>20%

конверсия

из лида в запись на консультацию

1-й месяц

выход в плюс

по проекту целиком

Источник — Bitrix24 и Яндекс.Метрика клиента. Соцсети здесь работают в связке с рекламой и оцифровкой заявок: 65 лидов первого месяца — результат всей системы, 15–30 в месяц — доля соцсетей.

Смотреть кейс целиком

Телемед-сервис

Телемедицина · федеральный сервис · кейс под NDA

Окупаемость ×8,2 за восемь месяцев на связке «канал + бот»

Telegram-каналTelegram-ботTelegram AdsАвтоматизация

Запустили контентный Telegram-канал как точку входа и удержания, собрали бота, который берёт на себя онбординг и доведение до первой консультации, и завели в ту же воронку трафик из Telegram Ads.

×8,2

окупаемость

к восьмому месяцу работы

месяцев

от аудита воронки до выхода на показатель

ручных передач

путь пользователя автоматизирован целиком

Клиент под NDA: цифры реальны, детали закрыты. Точные выгрузки по окупаемости показываем на созвоне.

Смотреть кейс целиком

Результаты индивидуальны и зависят от ниши, города, бюджета и сезона. В карточках — цифры конкретных проектов, а не средние по агентству. Полные выгрузки показываем на созвоне.

SMM для медицинской клиники

Как мы подбираем площадки

Ниша

Цикл решения пациента

Где у клиники уже есть база

Готов ли врач сниматься

Средний чек

Привязка к району

С чем к нам приходят?

Подбор площадок под клинику

Площадки: кому подходит и что там публикуем

Telegram

Instagram*

YouTube

ВКонтакте

MAX

Правила площадок и рекламы — наша зона ответственности

Что входит в работу

Подбор площадок

Контент-план на месяц

Съёмка и врачи в кадре

Ведение и ответы

Платное продвижение

Отчёт по заявкам

Сколько стоит

Что отличается по тарифам

Рекламный бюджет площадок

Какие соцсети входят

Что выбрать

Что не входит ни в один тариф

С кем работаем в соцсетях

Записи на инъекции выросли втрое за четыре месяца

15–30 лидов в месяц из соцсетей, каждый пятый доходит до консультации

Окупаемость ×8,2 за восемь месяцев на связке «канал + бот»

Что говорят клиенты

Частые вопросы

Куда дальше

Кто ведёт направление

Анжелика — контент и коммуникации

Мария — съёмка и видео

Юлия — платное продвижение

Ольга — правовой контроль

Начнём с разбора того, что уже есть